Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Medarbejder vil ikke arbejde i julen - hvad gør jeg?

Side 6 ud af 9 (84 indlæg)
Tilmeldt 20. Apr 07
Indlæg ialt: 16014
30% af profil udfyldt
Skrevet kl. 20:34
Hvor mange stjerner giver du? :

Daniel K:
Blot en opfordring til ikke at udtale sig om ting man ikke har kendskab til.. 

 

Jeg vil så i al ydmyghed mene, at med netop min erfaring burde jeg da have kendskab til trådstarters situation. Jeg har selv oplevet den mange gange og har også været nødt til at tage ind i mellem barske beslutninger for at få forretningerne til at køre udfra den minimaløkonomi der er i den branche.

Fra Århus
Tilmeldt 15. Jan 08
Indlæg ialt: 262
Fra  RegnskabsSpecialisten RegnskabsSpecialisten ApS Skrevet kl. 20:40
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 2 person

Hej Anette.

Kan 100% følge dit dilemma. Jeg ser mig selv som en flink fyr og bryder mig bestemt ikke om, når jeg en gang imellem skal løse konflikter på min arbejdsplads. Det er chefens lod og det må man bare lære at håndtere, hvis man vil være/blive en god chef (ikke fordi jeg påstår at være det).

Jeg indleder altid med at lede efter en diplomatisk løsning, som alle parter er tilfreds med. MEN jeg er efterhånden ved at lære, at det er ok at skære igennem, når det virkelig er nødvendigt!

Det er mig der er chefen og det er mig der bestemmer. Min oplevelse er faktisk, at mine medarbejder indimellem forventer af mig, at jeg bare siger "Det bliver som jeg siger og så ikke mere om den sag basta".

Jeg synes du skal overveje at ændre måden hvorpå I besætter arbejdsvagterne i din kiosk.

Jeg har i tidernes morgen haft et fritidsjob, som butiksassistent på en tankstation (40-60 timer om måneden).

Vi var 5-6 unge på 18 år eller derover ansat til, at besætte samtlige aftenvagter, weekendvagter samt helligdage. Vi var ansat til at tage netop disse vagter, så der var ikke noget at diskutere der!

Vi afholdt hver måned et planlægningsmøde, hvor vi selv skulle fordele alle vagterne i den kommende måned imellem os. Møderne foregik altid UDEN vores chefs tilstedeværelse eller indblanding.

Sad der en kollega imellem os, som nægtede at tage sin del af de mest "trælse" vagter, så blev vedkommende meget hurtigt upopulær blandt sine kollegaer (det var den dovne der blev bussemanden istedet for chefen). Der var sjældent nogen af os, som havde lyst til at være uvenner med samtlige kollegaer, så vi fik stort set altid puslespillet til at gå op.

Vagtplanlægningen foregik virkelig effektivt på denne måde.

En sjælden gang imellem (og det var virkelig sjældent) måtte vores chef træde til som mægler, hvis vi ikke kunne få kabalen til at gå op.

Her kom vores chef normalt med det forslag, at vi kunne ansætte en ekstra person, så det fremover kunne blive nemmere, at fordele vagterne. Det fik os normalt hurtigt til at komme op på dupperne og blive enige om fordelingen af de resterende vagter. Der var jo ingen af os, som var interesseret i at afgive timer til en ny kollega, da vi jo skulle bruge pengene til at supplere vores SU (bajerne var jo hverken gratis i Gaden eller på det lokale stam værtshus i Sæby "Lanternen").

Håber ovenstående kan tjene til inspiration!

Slutteligt vil jeg sige, at jeg i dit sted var blevet meget meget meget sur og som konsekvens heraf, ville jeg formodentlig fyre vedkommende! Dog ikke hvis jeg vurderede, at personen ikke havde fået en fair chance for at forbedre sig først. Det vil sige inden en eventuel fyring, så ville jeg på en fornuftig måde fortælle medarbejderen (både mundtligt og med en skriftlig advarsel), at jeg var utilfreds (selvom det er svært at tage konfrontationen).

Skulle du vælge en fyring, så er det i din branche vel ikke noget større problem, at erstatte personen med en bedre medarbejder, som har den rette indstilling og forstår sin rolle (de står vel nærmest i kø).

Det vil også sende et klart signal til de øvrige ansatte i din virksomhed.

Håber du finder frem til en god løsning på problemet.

/

Mvh Jens

Tilmeldt 15. Apr 09
Indlæg ialt: 670
Skrevet kl. 20:45
Hvor mange stjerner giver du? :

Brian Schou Larsen | bannerprint.dk:
Men igen - det er en verden du ikke er i og forhåbentlig for din egen skyld heller ikke havner i.

Jeg taler ikke om dine egne personlige erfaringer, men om at du udtaler dig på vegne af mig og min erfaring i branchen, uden at have kendskab til dette.

Find spændende opskrifter på velkomstdrinks på Drinks.dk 

Tilmeldt 20. Apr 07
Indlæg ialt: 16014
30% af profil udfyldt
Skrevet kl. 20:46
Hvor mange stjerner giver du? :

Daniel K:
men om at du udtaler dig på vegne af mig og min erfaring i branchen, uden at have kendskab til dette.

 

Nåh ok. Det var ikke meningen. Beklager hvis det blev opfattet sådan.

Fra Nærum
Tilmeldt 24. Aug 11
Indlæg ialt: 332
Fra  Det hemmelige rum bag reolen Skrevet kl. 20:48
Hvor mange stjerner giver du? :

Majbritt Jacobsen:

Men har den pågældende medarbejder en kontrakt, hvor de ting, du nævner står anført?

Hej Majbritt,

Jeg ved ikke om der foreligger en decideret kontrakt, men det gik jeg ud fra, da Anette skriver:

"I forbindelse med julen har jeg 4. vagter jeg skal have besat. Disse bliver i god tid fordelt på de 4 medarbejdere som jeg har ansat til at arbejde aften/weekend/helligdage (studerende)."

Med venlig hilsen

Tommy

Tilmeldt 29. Jul 10
Indlæg ialt: 1362
Skrevet kl. 21:27
Hvor mange stjerner giver du? :

Hvordan får 7-11 ansatte der arbejder juleaften og nytårsaften?

Fra Randers
Tilmeldt 25. May 11
Indlæg ialt: 124
Fra  Købmanden på Boulevarden Skrevet kl. 00:00
Hvor mange stjerner giver du? :

Wauw, tak for meget og hurtig respons

Vil lige kommentere lidt.

@Alexander Langhede Andersen: Sælges der almindeligvis rigtig meget disse to dage, og er de dermed meget vigtige for din omsætning?                                                                                         Helligdagene er nogle af mine ”store” dage, da supermarkeder og discountbutikker i mit område ikke har åbent de dage. Så omsætningsmæssigt bliver de svære at undvære.

@Ronni Plindstrup: Alternativt kan du via et vikarbureau, hyre en for en aften.                                       Det er desværre ikke en mulighed for at mig at bruge vikar. Selv om jobbet ikke kræver noget eksamen er det ikke muligt at træde ind uden oplæring. Vi betjener alt for mange funktioner til at det kan læres på kort tid.

@Lars: Hvis jeg var chef ville jeg på intet tidspunkt drømme om at fortælle mine medarbejdere, at de skal arbejde i min forretning juleaften til klokken 21.15.                                                                 Det har jeg heller ikke gjort. Det drejer sig ikke om juleaften, men om 1. og 2. juledag. Vi har åbent d. 24. men den vagt har jeg selv fra kl. 9-15 hvorefter vi lukker. Ligeledes har vi åbent d. 31. kl. 9-15 (også min vagt).

@Ronni Plindstrup: Siger man ja til et job i en døgnåbent butik, eller et andet sted, hvor arbejdstiden kan ligge juleaften, så må man acceptere det. Man kan ikke sige ja til jobbet, men nej til forpligtelserne. Det er fuldstændig rigtigt og ramt lige på sømmet.

@Lars (kommenterer Ronni): ... .men der er jo ikke tale om en stilling der kræver en vis form for uddannelse som fx togfører. Jeg kan i hvert fald ikke overtage dit job her og nu (som togfører)                                                                                                                                    For at sige det kort, så tror jeg sådan set heller ikke at du kunne overtage mit job her og nu. Der er altså meget andet i det end at lange 3 poser chips og 5 dåser cola over disken.

@Maibritt Jacobsen: Er den pågældende medarbejder afløser eller fastansat?                                   Den pågældende medarbejder er fastansat med faste ugentlige vagter. I helligdagene bliver vagterne fordelt ligeligt, uagtet hvilke ugedage de falder på.

@Brian Schou Larsen: Jeg tror også de 3 øvrige medarbejdere vil respektere dig meget mere, hvis du holder fast i dit standpunkt som arbejdsgiver. De ville sikkert også gerne have haft fri, men piver ikke, da de har erkendt at den ene dag også er en del af det gode, at være ansat ved dig årets øvrige 364 dage. Hvis du giver efter for den ene, bør dit gode hjerte jo også løbe af med de andre. Alt andet vil jo være uretfærdigt.                                                                                                                        Det har du fuldstændig ret i. Jeg vil jo også gerne kunne se mig selv i øjnene som chef.

@Tommy Nitz: Selvom jeg hader at lyde gammel og fornuftig, så er det sgu vigtigt at de unge lærer at leve op til de aftaler de indgår og ikke bare efter om det nu passer ind i deres kalender.                    Det er nu ikke så skidt at lyde gammel og fornuftigt.

@Maibritt Jacobsen: Men har den pågældende medarbejder en kontrakt, hvor de ting, du nævner står anført?                                                                                                                                    Citat fra mit indlæg: Samtidig har jeg jo ansat de her unge mennesker, som godt var klar over at det var weekend og helligdagsarbejde de blev ansat til, hvilket også står i deres kontrakt. Så ja, det har de.

@Daniel K: Kan godt se den "praktiske" vinkel på at lade de unge selv finde deres afløser, men det er og bliver stadigvæk chefens ansvar og opgave..                                                                            Bare lige for at høre om jeg har forstået dit indlæg rigtigt: Mener du at hvis en medarbejder ringer til mig om formiddagen og meddeler mig at hun ikke har lyst til at komme på arbejde om eftermiddagen, så skal jeg bare som chef sige ”okay” og så er det mit arbejde at finde en anden medarbejder til den vagt? For sådan fungerer det altså ikke i min butik. Hvis en medarbejder hellere vil ud og shoppe eller til fest i stedet for at arbejde, så er det sørme hendes eget ansvar at finde en der kan tage vagten for hende. Hvis hun er syg er det noget helt andet. Så er det mit ansvar at finde en afløser. I min verden er der meget stor forskel på de 2 ting.

@Jens Fuglsang: Vi afholdt hver måned et planlægningsmøde, hvor vi selv skulle fordele alle vagterne i den kommende måned imellem os. Møderne foregik altid UDEN vores chefs tilstedeværelse eller indblanding.                                                                                                                              Det er en rigtig god løsning - som jeg vil tage til mig (sammen med resten af dit indlæg)

Tusinde tak for alle jeres indlæg. Der har været nogle rigtigt gode input. Det hjalp meget at få mit dilemma ned på skrift og efter at have læst alle jeres kommentarer, er jeg blevet meget mere afklaret med løsningen på problemet. Jeg holder mig til arbejdsplanen og overlader det til min medarbejder selv at komme af med sin vagt. Det er fair nok, at man gerne vil have fri i julen, men når man har valgt et job i en døgnkiosk, må man påregne arbejdstider på skæve helligdage. Det er jo ikke sådan at hun skal arbejde begge dage, men kun 6 timer den ene dag. Jeg ved, at hendes kolleger vil være fleksible med at bytte med hende, det kræver blot at hun så tager en af deres vagter i stedet. Så mon ikke der er mulighed for at hendes kabale også går op. Valget bliver i hvert fald hendes. Hvis hun vælger at sige nej, må jeg nok erkende at hun ikke passer ind i mit team. Men den her løsning føles i hvert fald rigtig for mig.

Mange hilsner Anette

 

 



 



 

Viljen til at ville skaber evnen til at kunne

Fra Randers
Tilmeldt 25. May 11
Indlæg ialt: 124
Fra  Købmanden på Boulevarden Skrevet kl. 00:03
Hvor mange stjerner giver du? :

Øv, det ser lidt rodet ud med opstillingen Det så meget bedre ud inden jeg trykkede på OK. Håber det går alligevel Smile

Viljen til at ville skaber evnen til at kunne

Fra København
Tilmeldt 22. Mar 11
Indlæg ialt: 40
Skrevet kl. 00:10
Hvor mange stjerner giver du? :

Tilbyd hende dobbelt løn, og bed om en beslutning indenfor 2 dage.

Ellers fyr hende, og skynd dig at tage en ny medarbejder ind nu så du kan nå at lære vedkommende op, og forklar vedkommende at det er tvingende nødvendigt at han/hun skal tage den trælse vagt...(men til dobbelt løn)

Done deal...

:)

Tilmeldt 15. Apr 09
Indlæg ialt: 670
Skrevet kl. 00:37
Hvor mange stjerner giver du? :

Anette Nygaard:
for at høre om jeg har forstået dit indlæg rigtigt: Mener du at hvis en medarbejder ringer til mig om formiddagen og meddeler mig at hun ikke har lyst til at komme på arbejde om eftermiddagen, så skal jeg bare som chef sige ”okay” og så er det mit arbejde at finde en anden medarbejder til den vagt? For sådan fungerer det altså ikke i min butik. Hvis en medarbejder hellere vil ud og shoppe eller til fest i stedet for at arbejde, så er det sørme hendes eget ansvar at finde en der kan tage vagten for hende.

Hvis du læser mine indlæg, gør jeg meget tydeligt opmærksom på problemstillingen angående en medarbejder der ofte vil have fri. Går udfra dine medarbejdere arbejder med et fast skema, eller med skemaplanlægning pr. mdr. 

At du har valgt en firmapolitik hvor medarbejderne selv har ansvar for at dække deres vagter, betyder ikke at jeg er enig i den politik. For mig at se, er det en del af være chef og hører ind under det ansvar der følger med. 

Har du har en medarbejder der om formiddagen beder om fri til en vagt om eftermiddagen, så er spørgsmålet om det er den rette medarbejder du har ansat.

Find spændende opskrifter på velkomstdrinks på Drinks.dk 

Side 6 ud af 9 (84 indlæg)