Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Jeg åbnede min netbutik i mandags den 13 juni 2011. Der har gennemsnitlig været mellem 30 - 50 kunder hver dag, men ingen salg!!!

Hvad er der galt? www.sulaima.dk

Har tjek på google adwords, kommer på første side når jeg søger mine produkter!

Håber på feedback

På forhånd tak

Pia Larsen

Hej

Personligt ville jeg stå af når jeg ser dette:

"Hent kundeprofil
Hvis du har handlet her før kan du blot nøjes med at indtaste din email og password, så genkender shoppen automatisk navn, adresse osv."

Jeg kan ikke finde ud af om man kan bestille nedenunder uden at oprette en profil, men uoverskueligheden i at skulle oprette profil får normalt mig til at gå ud igen.

Gør det mere tydeligt at man ikke behøver oprette profil men blot kan indtaste sin adresse.

Jeg ville fjerne det helt det med kundeprofil (i hvertfald indtil du har rigtig mange kunder der vender tilbage hele tiden.)

Håber du ka bruge det til noget.

Mvh. Thomas

jeg tror ikke du har beugt nok tid på den, da jeg både kan se at dine billeder ikke fanger øjet, forskellige farver, dette er syndt da jeg syntes det er nogle lækre produkter du sælger.

CoverFred

Hej Thomas

Tak for dit gode svar. Jeg må indrømme at jeg intet har ændret omkring topmenuen! Er faktisk i tvivl om jeg bare kan fjerne brugerprofilen uden at noget går helt galt???

Pia

Det kan være rigtig mange ting :)

Jeg kan lige nævne et par småting:

1 - På forsiden er der billeder af nogle fine produkter, Men ingen 'læg i kurv' knapper? Folk er dovne, husk det. Man skal aldrig være længere end ét klik fra at have lagt vare i kurven.

2 - Når man så finder sin vare, og trykker i kurv, så bliver den ikke engang lagt i kurven? Så skal man til at se en masse info om den. Hvis man ville se info om kjolen, havde man jo trykket på 'se mere'. Når man trykker på 'læg i kurv', forventer man jo at ens vare bliver lagt i kurv. (lav en popop hvor man vælger størrelse :) )

3 - tjek analytics for hvor det er folk hopper af siden. Man skal kende sine kunder ud og ind :)

4 - Prøv måske at snakke med en grafiker om at få et fedt design til siden. Jeg har hørt meget godt om Kim Dolleris som er at finde her på siden.

5 - Køb bogen e-pusher, Den giver virkelig meget. Ved godt det er mange penge, men jeg lover dig for at du får dem igen ;)

6 - Få evt. en 5-6 stykker til at gennemgå siden, Giv dem hver en opgave de skal løse. En opgave kunne f.eks. være: køb et bælte med nitter. Lad være med at hjælpe dem. Og derefter lyt til deres kritik, og brug kritikken, Det kan være svært ikke at forsvare sin side, det ved jeg, men husk at Det er trods alt dem der skal købe.

Jeg håber du kan bruge det her til noget. Og husk det er positivt ment alt sammen :)

Hvilken måde har du lavet hjemmesiden på?

exel

Dandomain

Anden webhotel?

Billederne fanger ikke når de er sløret, man tror du vil skjule noget.
Der skal samtidig arbejdes meget mere med designet, da det ligner en standard dandomain skabelon du har brugt.

Jeg personligt, hader one size
Så kan man heller ikke bytte hvis man ikke kan passe dem.