Giv mig feedback på mit website/webshop

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Kevin Hansen — Sun, 19 Jun 2011 18:00:27 GMT

Hej Pia.

Mit bud være at du skal se om du kan få det til at se mere professionelt ud, altså din butik. Dine knapper er ikke ordenligt klippet ud og kan have lidt tendens til at blive rodet.

Bruger lige et eksempel fra et indlæg herinde med en god og simpel shop en har lavet.

www.sejlersko.dk

- Yupsdk

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Nyide — Sun, 19 Jun 2011 11:31:34 GMT

Hej Pia

3 ud af 5 vare jeg klikkede på var udsolgt!? Kan det være en del af spillet?

Ellers kan jeg ikke se hvad der er galt dejligt simpelt deisgn, dog ikke med så mange vare. Og priserne er ikke dårlige :-)

Mvh

Emil

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Pia Larsen — Sun, 19 Jun 2011 11:03:02 GMT

Hej frk. Jensen

Du kan tro jeg kan bruge din feedback, og ved godt det ikke ondt ment ;-)

Jeg suger som sagt alt til mig, og vil redigerer min shop. Da jeg som skrevet før, aldrig har været inde for dette branche før, så vidste jeg før jeg begyndte at det var benhårdt, konkurrencen kæmpe stor, og ikke mindst, jeg ville lave en masse fodfejl. Jeg "rejser" mig igen og starter forfra og det kommer jeg nok til at gøre flere gange hehe.

Pia

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Frk.Jensen — Sun, 19 Jun 2011 08:44:48 GMT

Jeg har været inde og kigge på din shop, og har lige lidt feedback som jeg håber du kan bruge.

1. Når man går ind under nyheder, eller under de forskellige kategorier, så ser man en oversigt over de produkter du har. Men billederne står flere steder forskudt og er ikke samme størrelse etc.. Dette holder bare ikke. Sørg for at billederne har samme størrelse og det ser ensartet ud. Når folk så trykker sig ind på et produkt, så kan de så se billedet anden størrelse.

2. Når jeg sidder og kigger på billederne af produkterne, ser jeg ikke den "røde tråd" i dem.. Mener, nogle af dem er flotte og virker som om en rigtig mode fotograf har taget dem. Andre virker som amatør billeder, der er taget hjemme i stuen.

3. På nogle af billederne af produkterne er ansigtet af modellen skåret væk... På andre ser man ansigtet - få en rød tråd i det, og gør det på samme måde hele veje igennem.

4. Jeg sad og kiggede på flere af produkterne hvor du bruger en lyshåret model, der da ser ganske sød og pæn ud.. Men måden billederne er taget på, gør bare ikke noget godt for hverken model eller det tøj hun skal sælge. Forstået på denne måde (Og ja, ved godt nogle vil hade mig for at sige dette):

- Når man sælger tøj eller andet, så sælger man drømmen om det perfekte outfit.. Der får os til at se super lækre ud, selvom det er de færreste af os der har en krop som Heidi Klum ;-) Jeg er selv kvinde, har født og har deller på maven (som jeg ikke er skide gode venner med, haha). Men selvom jeg har det, så vil jeg sgu ikke købe et produkt hvor man på salgs siden kan se at "dellerne" nok vises.. Lyder det sort?

Jeg poster lige dette billede og håber jeg kan forklare:

Overstående billede viser en enkel sød kort kjole og en slank sød lyshåret model. Problemet er måden billedet er taget på. For det første virker det som om at modellen står skævnt og falder lidt sammen, og det gør så at det ligner at der er en bule ved hendes mave. (og ja sådan er det på flere af os kvinder, inkl. mig selv). Men det er bare ikke det vi vil se når der købes tøj. Få modellen til at rette sig op, tag billedet forfra ikke skævt eller fra siden... få evt. en prof. fotograf til at tage dem..

Du skal også sørge for at størrelserne af tøjet er de rette til modellen, når billederne bliver taget. Tag f.eks. dette billede:

Modellen er en slank ung pige.. Men alligevel virker det til at den kjole hun har på er en størrelse XXL og hun kunne svømme til Rusland i den. Sorry men det holder bare ikke. Jeg er udemærket klar over at nogle kjoler skal være løse og sommer agtige. Men denne her kjole virker til at være ALT for stor til hende. Den slasker på hende, og det ligger ikke op til at man som kunde får lyst til at købe den.

Håber at min feedback kan bruges, og er på ingen måde ment som at være ond eller noget som helst :)

Jeg synes det er en fin shop, med lækkert tøj og jeg er sikker på der nok skal komme kunder i butikken :)

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Pia Larsen — Sat, 18 Jun 2011 19:21:30 GMT

Tak for alle jeres svar, jeg vil bruge dem konstruktivt alle sammen.

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Brudekjole butik — Sat, 18 Jun 2011 19:10:02 GMT

hej igen

under tunika kan man se tøj, et par billeder ser meget hjemligt ud, f.eks med den blå tunika, og den ser krøllet ud på billedet? det er ikke godt!

Som sagt jeg er ligeglad med design logo farver osv, det vigtigste er at man har noegt at vælge imellem.

K.h Lina Von Bale

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Pia Larsen — Sat, 18 Jun 2011 19:07:43 GMT

Den er jeg med på udvalget bliver større!

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Pia Larsen — Sat, 18 Jun 2011 19:06:25 GMT

Hej Toke

Mange tak for dit svar. Jeg vil arbejde med de punkter du har nævnt, da jeg faktisk godt kan se rigtigheden. Tror faktisk man stirrer sig blind når man sidder 24 -7 med det igen tak

Pia

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Brudekjole butik — Sat, 18 Jun 2011 19:06:02 GMT

Hej

efter min mening alt for lille udvalg, jeg plejer at shoppe tøj på nettet, men udvalget af alt skal være meeegt større.

K.h

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Toke Kruse — Sat, 18 Jun 2011 18:48:23 GMT

Hej Pia

Der er RIGTIG mange ting, du kan gøre. Men inden du gør det, så er det ikke unormalt, at når du har 100 besøg, så får du ét salg. Dvs. 1% konvertering.

Når det er sagt, så ville jeg:

1) Din side er fin. Men hvis du får et endnu mere professionelt design med store professionelle produktbilleder og logo vil kunderne føle sig mere trygge.

2) Slå på gratis levering i en begrænset periode (eller ved køb for over 500 kr. eller lignende)

3) I oversigten står der "læg i kurv", men man skal først ned i bunden på siden og vælge størrelse og type. Det er for mange steps.

4) Slå på troværdighed og sikkerhed ved at have klar henvisning til andre kunder, som har købt på siden

5) Helt sikker læse e-pusher - den er GRATIS og den vil hjælpe dig på rette kurs i startfasen

6) Tag fat i www.Optimeria.dk - Karsten vil kunne hjælpe dig med de mest basale ting - han har en fair pakkepris og de penge vil komme mange gange igen

7) Måske et billede af dem, som arbejder i virksomheden under "profil"

8) Dine købsknapper skal være "grønnere" og større

9) Klø på og snak med andre, mens de "prøver" din webshop

- god weekend.

Toke Kruse

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Mikael christiansen — Sat, 18 Jun 2011 18:47:59 GMT

kan forbedre dette her synes jeg

ekstremt sort kedeligt intet sigende banner , finde ud ad at lave et logo der siger hvad i handler med .

Skrigende rød teksten farve forsiden

korte produkt beskrivelse

klik større billeder zoom ind og se alle deljaerne på kjolerne

købs knap lille

hvor er handels betingelserne på siden

mere om jer hvem er i

frem med kontakt nummer længere tid suport vedr. salg

enkle kontaktformular hurtigt svar vedr. salg færrest gider kopiere e-mail det skal gå stærkt vedr. spørgsmål

til evig tid husk lig nye produkt på siden , forbedre siden , husk skriv nyheder og bloggen lidt på siden om jer og nyheder omkring jeres vis i er den rette ekspert og vis derved i er den seriøse at handle viden er magt

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Ragnar — Sat, 18 Jun 2011 18:47:09 GMT

Den er jeg med på :)

Og jeg kan virkelig anbefale dig bogen e-pusher, Den er skrevet af Martin Thorborg der i sin tid var med til at stifte bla. Jubii. Det er også ham der stiftede Amino her.
Når du har læst den, så behøver du ikke stille spørgsmål som dem du har stillet her mere, for du får svar på dem alle i bogen. :)

Ellers PM mig hvis du vil have hjælp til magento, jeg har selv en shop der er bygget på magento :)

God vind. Jeg håber du får konverteringen i vejret. :)

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Pia Larsen — Sat, 18 Jun 2011 18:39:33 GMT

Tak skal du have Ragnar. Jeg må jo indrømme at det er første gang jeg arbejder med webdesign! Så jeg har nok ikke mod på mere nyt lige nu. Har egentlig mest brug for en der kan hjælpe mig med de ting som bliver forslået her på siden, da jeg er kørt lidt sur i denne del!

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Ragnar — Sat, 18 Jun 2011 18:32:16 GMT

Har du overvejet at lege lidt med magento?
Det er super nemt, og man kan få et fedt tema for 100-200$

Jeg kan varmt anbefale det.

Svar: Hjælp masser af kunder i butikken, men ingen salg?????

Frederik Børgesen — Sat, 18 Jun 2011 18:18:08 GMT

så burde dette ikke være så svært vender tilbage om lidt, har selv brugt dette.