Videoer sælger - også selvom de ikke spredes viralt!

Kære Aminoer 

Man ser en gang imellem nogle gode inlæg her på sitet. For lidt siden faldt jeg eksempelvis over en tråd, hvor en importør spørger lidt til forbrugerinteressen af et produkt. Kort efter er der én, der svarer; at han nok skal se produktet i funktion, før han kan overbevises. 

Dét ledte mine tanker direkte tilbage til resultatet af en fokusgruppeundersøgelse, jeg lavede for et ’upcomming’ website for nogen tid siden... og derfra over på en historie om det store amerikanske website GovernmentLiquidation.com  

Som en del af et større marketing projekt skulle jeg, for noget tid siden, udarbejde forslag til optimeringen af en hjemmeside, der sælger dametasker og andre accessories. Jeg er ikke selv en del af målgruppen (DOH!) og valgte derfor blandt andet at afholde en fokusgruppe-undersøgelse omkring brugeroplevelsen. Bemærkelsesværdigt (og åbenlyst, set i bagklogskabens lys!) var der overraskende mange af respondenterne, som gerne ville have mulighed for at se ned i taskerne - så de kunne se, hvordan tasken var indrettet (fordelingen af lommer, etc.) og om deres mobiltelefon, pung, makeup, mv. kunne være der... Måske er manglen af sådanne muligheder årsagen til at butikker på gågaden ofte har en større konverteringsrate end webshops? 

I hvert fald husker jeg en historie om det amerikanske website GovernmentLiquidation.com - som er den amerikanske stats online auktion for salg af overskuds materiel til private købere. Før sitet begyndte at bruge videoer til at illustrere salgsgenstandene, havde auktionens bydere kun simple billeder og tekstbeskrivelser til rådighed, når de skulle vurdere produkterne. 

For at undersøge om der skulle investeres i videoer, lavede GovernmentLiquidation.com nogle indledende tests, hvor de tog flere helt ens varepartier - og lavede en video af ét af dem. De andre varepartier blev præsenteret på vanlig vis (kun med billeder og tekstbeskrivelser). 

De forventede en lille stigning i interessen for varepartier, der blev præsenteret med video - men modsat forventningen var resultatet meget kraftigt: Ikke alene steg iveren efter at byde på varepartierne med videopræsentation - de endelige bud (salgsprisen) var også eksponentielt højere! 

Fordi byderne nu kunne se produkterne fra flere vinkler, værdisatte de nu produkterne højere og var derfor også villige til at byde mere for dem. Derudover erfarede GovernmentLiquidation.com, at de kunne skabe en markant stigning i trafik på deres site - hvis de placerede videoerne på YouTube.com og social media sites (i.e. Facebook). 

Historien understreger også at den virale effekt ikke altid er succesparameterEN for brugen af online videoer ifm. markedsføring - for selvom ingen(?) af GovernmentLiquidation.com’s videoer blev spredt viralt, så var det alligevel en kæmpe succes for dem at bruge videoerne. 

Hvis du nu sidder og tænker, at du gerne vil have skudt en video til markedsføringen af din virksomhed eller for at bedre salget fra din webshop - så kan jeg vel lige så godt benytte chancen for at skabe lidt reklame for én af mine kammerater. Han hedder Thomas Nielsen og arbejder pt. for DR, hvor han er kameramand på blandt andet TV Avisen, Ramasjang og diverse sportsbegivenheder. Jeg har en god formodning om, at han godt kunne være interesseret i lidt arbejde ved siden af. Du kan enten finde ham på Facebook, ligesom du også er velkommen til at give mig et praj, hvis du ønsker at få hans telefonnummer (hvis det da ikke er synligt på Facebook?).

I øvrigt har jeg også skrevet en anden artikel her på Amino - om den neurologiske årsag til, at videoer optimerer dit salg.

Held og lykke med forretningen! God arbejdslyst.

Hej Lars

Du bekræfter noget som jeg længe har vidst - video virker. Jeg har også længe ville lave nogle, men kompetencerne har ikke været til det, men nu forsøger jeg. Så må kvaliteten forbedres hen ad vejen.

Som et lille tillæg til dit indlæg - så er det vigtigt at pointere at det ikke kun er webshops og folk med fysiske produkter der har glæde af video. Et gut som dig kunne fx. også have stor gavn af en videopræsentation af dig selv og dit firma på din hjemmeside. Det er med til at personalisere din virksomhed og skabe et tillidforhold til dine kunder....

Tak for påmindelsen om effekten af video.

Hilsen Morten

Virkeligt godt tips takker mange gange , jeg sender også lige en PM

skal klart have flere 100 vis strip videoer mv på min hjemmeside , men jeg kunne ikke finde hans telefon nummer , det er i hvert fald ikke synligt på facebook

Lars Grove Mortensen:

Hvis du mener, at jeg personligt skulle prøve med videopræsentationer af (nogle af) de mange tanker, synsvinkler, marketing-filosofier, etc., som jeg skriver om flere steder her på Amino... for derved måske også at brande mig selv bedre... Så kan det røbes, at præcist sådanne initiativer skam er på tegnebordet ;)

Ja - det var hvad jeg mente. Eller en mere general video hvor du popper frem på skræmen og siger "hej" :)

Hilsen Morten

Det er et godt resultat du har fået.

God tråd om video. Den der virale effekt, I taler om er svær at planlægge sig til. Indholdet skal ramme noget ganske særligt i publikum, hvis det skal lykkes.

Jeg hepper på de videoer, der præsenterer specifikke produkter eller er med til at præsentere personligheden bag firmaet. Lav videoer, så folk kan se, hvem du er og måske får lyst til at gøre forretning med dig.