Jeg slår lige mockup op

men har en ide om hvad du mener...
http://da.wikipedia.org/wiki/Mockup (sorry... det er ikke alle der snakker nørd'sk :D)
Normalt når man laver et website, så er der 3 brugerflader man skal tænke på.
Selve den åbne brugerflade hvor søgemaskinerne også kommer.
Så er der medlemsbrugerfladen hvor det kræver login
Til sidst adminbrugerfladen hvor man som ejer af systemet skal kunne rette rigtigt mange ting. Det kan være noget som at slette medlemmer, skrive indhold til siderne, acceptere annoner - ALT hvad du kan forestille dig du skal kunne rette. Det skal du bruge din admin-side til.
Normalt vil man lave det på den måde at admin-siden har et helt andet layout så det er målrettet administration. Jeg har desværre set mange sider hvor programmøren har bygget admin ind i det samme som brugerne ser.
Support af brugerne kan netop ligge i admindelen. Hvis brugerne via en formular på siden kan skrive til supporten så er det bare noget der ryger ind i admin istedet for en mail der bliver sendt afsted. Det giver også mulighed for at tracke de forespørgsler som brugerne måtte have.
Du kan evt. gøre det at du allierere dig med et par udviklere og betaler dem for at kigge på dine ideer og samme med dem brainstorme din ide. Hvis de er erfarne så vil de også kunne komme med nye forslag til dig og måske slagte nogle af dine skøre ideer :D