Din mening om dette nye tiltag

Vi er ved at redesigne en masse på webshoppen, og har arbejdet med en masse forskellige ideer, som skulle nedsætte visse dele af arbejdsbyrden på bestemte områder...

Rigtig mange sender nemlig en mail, hvori de spørger om vi har vores solbriller på lager, eller hvor lang tid det evt tager os at bestille dem hjem, ligesom flere andre webshops kører efter.
Antallet af emails er eksploderet i det seneste ½ år, og vi må konkludere, at meget få læser betingelser mm... Det er især personer, som bor udenfor EU, som ik læser betingelserne eller andet. De mailer bare løs i stedet...

Derfor er vi ved at teste lidt, og er kommet frem til følgende løsning, som gerne skulle minimere antallet af mails i fremtiden...

Skal den grønne stjerne være inde ved selve produktet, som det kan ses HER, eller skal vi i stedet flytte det ud i mærkeoversigten HER?

Hva mener du, og hvorfor? Gerne en grundig begrundelse

Begge steder. At man kan se leveringstiden på et bestemt produkt er efterhånden en selvfølge, vil jeg mene.

Hej Fashion-Seller,

On topic:

Lagerstatus bør være tydeligt markeret, hvis det er et stort problem for jer. Det vil sige alle de steder, hvor I kan slippe afsted med det - og i dit tilfælde to steder. Jeg desuden svært ved at gennemskue, hvad der indikerer, om noget er på lager eller ej - er det udelukkende farven?

Hvad med at angive det med "In stock" eller "Out of stock", samt en grøn eller rød farve?

Off topic:

Det her er ikke ment som en fornærmelse, men jeg undrer mig over, hvorfor I ikke skifter til en anden webshop-platform?

Jeg synes shoppen ser lidt underlig og outdated ud, og jeg ville personligt ikke selv handle i den, hvis det ikke var fordi jeg kendte dig herinde fra.

Er det noget I selv har tænkt over? For i så fald er det da lidt mærkeligt, at lappe på den eksisterende platform. 

Omvendt kan jeg forstå på dig, at I sælger en helt masse, og så er det jo sikkert fint nok, som det er. Tænkte bare om ikke I ville kunne sælge endnu mere, hvis I investerede i en ny platform, som jo ikke nødvendigvis behøver koste en formue.

Bare se på KondomFrans. Det er fuldstændig simpel webshop, som jeg personligt finder meget indbydende.

Hej,

De skal helt sikkert være synlige inde på selve produktet, da det er her kunden beslutter sig og har mulighed for at ligge produktet i kurven.

En helt anden ting er, at jeg mener Jeres købsknap burde blive meget mere tydelig og større, pt. er den meget svær at se.

Jeg fik også lyst til at lave et par "in stock" og "på lager" knapper til dig, kvit og frit, så må du bruge dem hvis du lyster :)

Knæk og bræk med shoppen :)

større tekst eller knapper til de punkter der er vigtige

køb vare

betingelser ved køb af

på lager stor knap der viser det

ved kontakt FAQ - betingelse siden der øverste på kontakt siden

skrive dette suport faq side svar alle de alm. spørgs

lav top liste af alm spørgsmål på kontakt siden og links til under sider med forklaringer på dem

Lagersalg123 - JEN:

Fashion-Seller:

Skal den grønne stjerne være inde ved selve produktet, som det kan ses HER, eller skal vi i stedet flytte det ud i mærkeoversigten HER?

 

Jeg ville lade den være ved selve produktet, og jeg ville måske gøre ikonet til en "in stock - buy NOW" knap som et call 2 action react.

Hvis det er på mærkeoversigten, så risikerer I (hvis der er udsolgt af flere modeller samtidig) at det lige pludseligt fremstår som en del varer der ikke er på lager, selvom det måske kun er 1-2 dage eller hvad det måtte være. Så en oversigt over hvad der "ikke" kan købes, er for mig et no-go

 

Lige mine ord.

Du bør putte "In stock" i nærheden af køb/læg i kurv -knappen, da det opmuntrer til køb.

BZR:

Jeg synes shoppen ser lidt underlig og outdated ud, og jeg ville personligt ikke selv handle i den, hvis det ikke var fordi jeg kendte dig herinde fra.

Du skal nok regne med at segmentet er afgørende.

For mig at se afspejler hjemmesiden præcis den seriøsitet jeg forventer med "dyrere" forbrugsgoder, og den kondom side du henviser til afspejler i mine øjne middelmådigt ligegyldighed. Men begge sider opfylder forskellige brugeres behov og ønsker.

KondomFrans gør intet der kunne få køber til at købe mere eller prøve varianter. røvsygt i min optik

En af verdens mest succesrige sider kan ses her, så kan man sammenligne lidt www.sephora.com