Hjælp til facebook konto - konto overskrevet med ny profil?

Hej,

Jeg hjælper min tidligere arbejdsplads med deres facebook side.

Men ved ikke hvad de har været ved, men den mail adresse de bruger til og logge ind, har de pludselig fået tilknyttet en ny profil med chefens navn. Så når de logger ind som de gjorde før kommer de ikke til deres fan side, men ind på denne profil...

Den profil har ikke tilladelse til og ændre inde på deres fan side?

Jeg har selv tilknyttet som admin på fansiden, så det er jo heldigt nok.

Jeg har været ved og deaktivere den personlige profil, men tør ikke da jeg frygter fan siden også slettes.

Nogle som ved det?

Mvh Stine

Men du glemmer jo at stille et spørgsmål..

Mit gæt på svaret til det spørgsmål du ikke stiller, er at du skal have gjort chefen eller andre til admins.

Gør det ved at tryk

1) rediger side

2) Administrer Administratorer

3) indtast den emailadresse som chefen bruger

.. bum, så har i begge admin rettigheder. Så kan du forlade siden hvis du vil.
Han kan så sprede sikkerheden ved at tilføje andre admins.

Hej,

Jeg var admin på siden, heldigt nok.  for da samme mail adresse som de brugte til at logge ind på siden pludselig tilhørte chefens personlige profil, så kunne de ikke få adgang til siden via den mail adresse længere, som var den de brugte.

Jeg kig så ind som admin og tilføjede chefen som admin også, og så kunne den profil også bruges.

men det undrer mig bare meget at den mail adresse der kun var oprettet til fansiden, pludselig kan tilhøre en personlig profil som ikke har adgang til siden.

Så hvordan får man den nye personlige profil slettet, men beholde fan siden som den mail adresse oprindelig tilhørte?

Næste "problem" er også, at chefen IKKE vil have en facebook profil, og der er sikkert mange der søger efter hende, så nu får hun massere af venne anmodninger, og hun er tilmeld ordblid, så hun kan slet ikke bruge profilen :)

Jep det har jeg også prøvet, men så ændres chefens mail også bare, så det stadig er samme mail man skal bruge til og logge ind.

Og har også prøvet og give chefen en anden mail, men så ændres sides mail også.