Hej, Hvis man sender et tilbud på ex. 100 kuglepenne til 9kr per månede over et år, og kunden derefter accepterer per email. Efter 2 måneder stopper kunden så betaling. Hvad kan man gøre i sådan en situation? Det er jo bindende svar hvis man f.eks. siger ja/accepterer mundtligt, men hvordan er reglerne for mail? |
Accepten er bindende uanset om den er givet mundtligt, på mail, på skrift eller noget helt andet.
På de mundtlige aftaler er det bevisbyrden du kan have et problem med.