Der findes mange definitioner på god kundeservice, jeg synes denne ligning beskriver det meget godt: For at du overstiger din kundes forventning er det vigtigt, at du giver noget hun ikke forventer. Det kalder vi her hos Greenberg... Læs mere
Information
Få besked når Henrik Duus skriver
Hvis du vil have besked når Henrik Duus har lavet et nyt indlæg?
1
er allerede tilmeldt.