Følgende har jeg modtaget fra banken i dag den 22.07.2010, kan de godt gøre krav på dette eller bør de selv dække tabet, da fejlen ligger på deres side. XX er sat ved beløb samt andet privat. Det skal endvidere nævnes, at jeg ikke har set denne fejl, før de gjorde opmærksom på den i dag.
Hej,
Vi har den 22.3.10 udført en overførsel til udlandet med ref. XX for jer på USD XX
FUNDACION ORIENTAME CARRERA BOGOTA
Der er desværre sket en kursfejl hos os, således at I er blevet debiteret på jeres konto med en lavere kurs end den kurs der var gældende den 22.3.10. (kurs 550,12 istedet for kurs 553,23).
Jeres konto er blevet debiteret for DKK XX for lidt og vi anmoder derfor om debiteringstilladelse på jeres konto XX for dette beløb.
Vi beklager meget fejlen og den ulejlighed det koster jer.
Venligst svar tilbage til undertegnede hurtigst muligt.
Jeg tvivler på at de retter fejlen når det er den anden vej, så jeg ville da ikke sådan lige bøje mig, specielt ikke når transaktionen faktisk allerede er gennemført og pengene er hævet på kontoen.
Jeg tror også at jeg ville tjekke hvad den præcise kurs på dollars var den dag - Den info kan du finde hos Euroinvestor, men skal den være troværdig i retten. Spørg da nationalbanken.
Hvis du er en nogenlunde god kunde er den nemmeste løsning helt klart bare at ringe ned til dem og sige du gerne vil have opsagt dine konti.... Du behøver end ikke nævne den anden sag - er du en interessant kunde skal de nok selv lægge to og to sammen, og droppe kravet....
Min far gjorde det samme med Nordea, da de ikke ville give min søster en kassekredit.... Han ringede ned og sagde han gerne ville opsige sine firmakonti - ikke et ord mere... 30 minutter efter havde min søster sin kassekredit ;)
Arbejder på at udvikle Danmarks bedste Klima-Portal, som naturligvis kører DoFollow ;)
Banken kan næppe kræve differencen indbetalt. Det er formentlig også derfor de pænt spørger om lov.
Hvis det var mig der stod i situationen ville jeg overveje om beløbets størrelse var værd at slås for i forhold til den eventuelle badwill som det ville kunne skabe i banken.
Hvis det var mig der stod i situationen ville jeg overveje om beløbets størrelse var værd at slås for i forhold til den eventuelle badwill som det ville kunne skabe i banken.
Jeg er enig i det nok vil være lidt overkill, at gå til finanstilsynet osv. blot for hvad der tilsyneladende er et beløb på under 100,-.
Men jeg mener bestemt ikke man skal finde sig i noget, når det handler om banker.... Lader du dem pisse dig op og ned af ryggen sætter du en ualmindeligt uheldig præcedens.... Derfor min opfordring til at spille lidt med musklerne.... For sætter du skabet hvor det skal stå og gør det fuldstændigt klart, at du ikke vil finde dig i noget pis.... ja så er sandsynligheden alt andet lige også mindre for de forsøger at fucke med dig i forhold til andre ting...
Ja undskyld den overdrevne macho-tone.... Men er klart af den overbevisning at forholdet mellem bank og kunde er et vs-forhold.... Det er dem mod os :)
Arbejder på at udvikle Danmarks bedste Klima-Portal, som naturligvis kører DoFollow ;)
Banken spørger pænt om. I modsætning til trådens overskrift er der ikke tale om et krav. Aquestion kan bare sig nej. Længere er den såment ikke.
Nej det har du ret i.... Men ang. om man skal betale eller ej mener jeg stadigvæk svaret er: Hell no!
Upåagtet hvor meget badwill man så skaber i banken.... Bukker man sig forover og trækker bukserne ned i den situation er man bankens bitch - hvilket på den lange bane er et rigtigt uheldigt udgangspunkt
Arbejder på at udvikle Danmarks bedste Klima-Portal, som naturligvis kører DoFollow ;)