problemer ved PBS :(

Fra Middelfart

Tilmeldt 28. Mar 05

Indlæg ialt: 30

Lennert Pedersen Skrevet 14-12-2006 kl. 10:34

Hvor mange stjerner giver du? :

Hejsa

ja så skete det igen op til juletid - har modtaget følgende fra PBS :

Hej,

Vi har modtaget nedenstående fra PBS.

"Grundet driftsproblemer hos PBS den 14-12-2006 08:55:08 , afvises

transaktioner.

Vi beklager de gener, dette måtte have påført Dem.

Forventet tid for normal status kendes ikke endnu, men vi vil informere Dem

så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen

Driftsovervågningen

PBS Data

IKKE så sjovt - her midt i julehandlen

Fra Hinnerup

Tilmeldt 22. Jun 05

Indlæg ialt: 326

Lene - Unik Kids Skrevet 14-12-2006 kl. 10:41

Hvor mange stjerner giver du? :

Kunne ikke være mere enig, jeg kan heller ikke få afsluttet bestillinger så de kan blive sendt ud, øv.

Hilsen

www.unik-kids.dk Webshop der henvender sig til alle småbørnsfamilier. Speciale afdeling til for tidligt fødte børn

Fra Silicon Valley (USA)

Tilmeldt 31. Mar 05

Indlæg ialt: 4047

Carsten Jacobsen Fra InspireAnalytics Inc. Skrevet 14-12-2006 kl. 10:49

Hvor mange stjerner giver du? :

Ja, og det værste er, at man som kunde bliver sur på shoppen, selvom det egentlig er PBS'' skyld

Gør I noget for at informerer om det på jeres shops, eller til jeres kunder, eller tager I bare skraldet for PBS?

mvh Carsten

CEO, InspireAnalytics Inc.

Fra Skodsborg

Tilmeldt 24. Mar 05

Indlæg ialt: 12319

Martin Thorborg Fra Amino ApS Hotel Klippen Skrevet 14-12-2006 kl. 10:55

Hvor mange stjerner giver du? :

PBS er nogle lallende amatører og længere er den ikke.

Dbh Martin

Få gratis regnskabsprogram fra Amino

Fra Århus

Tilmeldt 10. Feb 06

Indlæg ialt: 1415

Marcel Fuursted Fra Deskways ApS Heydesk ApS Skrevet 14-12-2006 kl. 10:55

Hvor mange stjerner giver du? :

Rigtigt, Carsten!!

Det er simpelthen katastrofalt for Jeres forretninger, og derfor SKAL I altså gøre de besøgende opmærksomme på, at det på INGEN måde er Jeres skyld. Får kunden en mail om det automatisk - altså at det gik galt? Fordi så er det nok en idé at skrive til dem hvorfor det gik galt. Det tager tid, men det er også det værd

/Marcel Fuursted

Heydesk - kontorlokaler og mødelokaler over hele verdenen

IT Outsourcing: Lej en fuldtidsudvikler til DKK 13.995 pr md.

Fra København

Tilmeldt 4. Apr 06

Indlæg ialt: 41

ITCura Skrevet 14-12-2006 kl. 11:05

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

Lidt til PBS forsvar...

Det er et kabel ved en af PBS underleverandÃ¸re der er blevet gravet over og derfor fejler transaktioner der bliver routed igennem denne...

Derfor er det heller ikke alle transaktioner der bliver afvist / ikke kommer igennem - kun de der bliver routed igennem denne...

Det kan jo ske for selv den bedste...

ITCura

Fra Hillerød

Tilmeldt 22. Mar 06

Indlæg ialt: 1711

Kristian Deiborg Fra Cygnet Skrevet 14-12-2006 kl. 11:07

Hvor mange stjerner giver du? :

Hvordan ved man om det er gået ud over ens butik?

Kristian Deiborg

ROI-hunter for Bodylab

Fra Middelfart

Tilmeldt 28. Mar 05

Indlæg ialt: 30

Lennert Pedersen Skrevet 14-12-2006 kl. 11:07

Hvor mange stjerner giver du? :

Hejsa,

så kører det heldigvis igen :)

og ordrer tikker ind igen - apropro omkring det at skrive til kunderne ved denne her slags problemer

Det gør vi altid, og det er folk virkelig begejstret for at vi gør.

Fra Aabenraa

Tilmeldt 9. Jan 06

Indlæg ialt: 589

Markus Fra ABAKOMP ApS Skrevet 14-12-2006 kl. 11:09

Hvor mange stjerner giver du? :

Hmm.. med de penge PBS skovler ind og deres monopol syntes jeg da at en redundant opsætning med 2 uafhængige linier ville være på plads?

Eller tager jeg fejl? :)

Fra Middelfart

Tilmeldt 28. Mar 05

Indlæg ialt: 30

Lennert Pedersen Skrevet 14-12-2006 kl. 11:11

Hvor mange stjerner giver du? :

Hvordan ved man om det er gået ud over ens butik?

Hej Kristian,

i vores webshop system kan vi heldigvis se de ordrer som ikke er gået korrekt igennem,
og derved kan vi efterfølgende kontakte dem.