Sad en mandag aften efter arbejde og tænkte: Rasmus, du har sku for meget tid... Nu laver du lidt sjov med Telmore og TDC''s kundeservice og ser hvem der klare "testen" bedst... Så jeg skrev en god lang email om at jeg var gået glip af en invitation til en gratis cola (og sikkert også spisning), som følge af at nettet havde været nede. Da det var TDC''s central der var brudt ned skulle de selvfølgeligt have en mulighed for at give mig den cola jeg var gået glip af, og da det er telmore der får mine penge fik de samme mail... Resultatet? Fik en standart mail fra TDC og en personlig mail fra Telmore om at de gav mig 50 kr til en cola, og en hjemmelavet middag...
Læs evt. hele mailen (og svarene) på: http://www.partykongen.dk/blog/?page_id=54
Og hvad fik Telmore ud af det? Tjooo, eftersom pengene blev sat ind på min konto hos dem skal jeg jo tale og sms''e for dem, så Telmore er sluppet langt billigere end 50 kr, og på grund af den gode historie har der været over 1000 personer inde og læse om deres kundeservice, ligesom der i mange af de debatfora hvor historien er poppet op har folk rost Telmore til skyerne... Så de har i hvert fald fået fuld valuta for deres venlighed...
Send en mail til malaco, haribo eller lign, om at du har købt en pose slik, men der manglede en variant, f.eks. labre laver i din matador mix.
Du får et standard brev tilbage, hvor der står de har gennemgået deres maskineri men ikke fundet nogle fejl, men da der er menneskelig arbejdskraft vil der altid kunne ske fejl.
Dertil kommer der en fin lille pakke med 3-9 poser blandet slik :)
Det lyder som en sjov historie. Nu skal det jo så lige siges, at TDC og Telmore er det samme firma (TDC ejer ihvertfald Telmore) - og de har sikkert den samme kundeservice-afdeling.
Det lyder som en sjov historie. Nu skal det jo så lige siges, at TDC og Telmore er det samme firma (TDC ejer ihvertfald Telmore) - og de har sikkert den samme kundeservice-afdeling.
TDC ejer Telmore korrekt... men ikke samme support!
Grunden til TDC ikke giver dig noget er at Telmore (som er deres kunden) er lejet ind og derfor står TDC ikke med noget problem... Men Telmore er osse et lille firma og derfor nemt kan jå i lommen efter penge... Nogen har nok osse haft det sjovt hos Telmore over din mail :)
Ja, men det kan altså være en udmærket hobby at maile lidt rundt. Jeg har en lille hyggelig ekstrablog, netop til den slags. Jeg har netop sendt en mail til Tele2 fordi jeg er bekymret for censur på internettet, de har accepteret at spærre for en IP-adresse. Se http://bloggeri.dk/?p=34 Jeg har også skrevet til DR i anledning af en meget, meget dum udtalelse om kvinder. http://bloggeri.dk/?p=32- bortset fra, at nu har de ændret i pressemeddelelsen, så udtalelsen er fjernet. Hmm...
Ja, men det kan altså være en udmærket hobby at maile lidt rundt. Jeg har en lille hyggelig ekstrablog, netop til den slags. Jeg har netop sendt en mail til Tele2 fordi jeg er bekymret for censur på internettet, de har accepteret at spærre for en IP-adresse. Se http://bloggeri.dk/?p=34 Jeg har også skrevet til DR i anledning af en meget, meget dum udtalelse om kvinder. http://bloggeri.dk/?p=32- bortset fra, at nu har de ændret i pressemeddelelsen, så udtalelsen er fjernet. Hmm...
Du har formodentlig set at både TDC og Cybercity har valgt at følge kendelsen fra fogedretten. Hvor sørgeligt er det dog?
Personligt har jeg aldrig nogensinde købt mp3-filer hverken i Rusland eller andre steder. Men ja, jeg synes, det er meget betænkeligt med censur i al almindelighed. Og jeg spekulerer på, hvad vil de gøre, hvis sitet får en ny IP-adresse? Skal vi så have en ny retssag, eller bliver der et system, hvor "nogen" kan beslutte, hvad vi andre må se på? Jeg synes bare, at det er en meget interessant sag.