Skal gebyr vedr. forsendelse og ekspedition tilbagebetales hvis kunden fortryder købet?

Fra Odense

Tilmeldt 4. Oct 06

Indlæg ialt: 664

Henrik Bryld Fra Tele Call - enkle telefoner og struktur til ældre og handicappede Skrevet 27-04-2010 kl. 08:36

Hvor mange stjerner giver du? :

Krkli:

Henrik:

De smider 2-3 bolcher med hver pakke de sender... Disse fråder kunden jo med det samme de får pakken... Sender de den retur har de ikke sendt alt retur og er derfor ikke forpligtiget til at give betalingsgebyret tilbage.

Jeg tror dog langt fra at den holder lovmæssigt, da kunden ikke har bestilt bolcherne...

PR: wait... I: wait... L: wait... LD: wait... I: wait... wait... Rank: wait... Traffic: wait... Price: wait... C: wait...

Damn. Jeg smider ofte en lille 1-2 Kr slikpose med i pakkerne, men det er udelukkende for at få et lille smil på kundens læber.

God idé :-)

vh
Henrik