Findes der et (plug-and-play = nemt og enkelt) CRM system til webshop; altså et stykke software der selv kan sende mails ud automatisk med relevante tilbud og foreslå andre vare som er knyttet til den vare der er købt?
Vores webshop system redSHOP kan faktisk gøre de ting - dog er det ikke helt automatiseret men du kan segmentere på forbugsmønstre, demografi m.v. og vi har faktisk også automatiseret action emails ved ordre, katalogbestiling og vareprøve bestilling.
Nu ved jeg ikke hvilken webshop løsning du bruger/påtænker at bruge, men et sådan plugin findes til X-Cart og Zen Cart. Det findes givetvis også til andre løsninger, dem kender jeg dog ikke til.
Grunden til at jeg spørger er, at de CRM systemer der findes (mig bekendt) er, som du skriver, udviklet til hvert sit e-shop program. Der findes CRM systemer, men alle skal special tilrettes = store etableringsomkostninger.