Hej, Vi har igennem et google værktøj fået lavet nogle links så vi nemmere kan spore trafikken og konverteringen fra div nyhedsbreve, bannerreklamer CPC sider o.l. i googleanalytics Dog undre det mig at vores trafik + konvetering overhovedet ikke stemmer overens med det tradedoubler viser når vi ser på vores CPC kampagne hos Kelkoo? Hvad kan grunden til dette være? Er det fordi kunderne har været inde på vores side via andre sider forinden, eller er der en anden god forklaring på dette? |
Hej Martin
Der kan være mange grunde til hvorfor de to statistikker ikke stemmer overens. Selvom der kan forekomme afvigelser, som nogle gange kan være betydelige og nogle gange direkte overraskende, betyder de ikke nødvendigvis, at der er noget galt med sporingssoftwaren – der blot forskellige metoder at måle på.
Det kan skyldes at sporingskoderne er placeret på forskellige steder på din side, hvor den ene kan blive aktiveret, uden at den anden bliver det. Det kan også skyldes at den ene sporingskode er placeret i bunden af din HTML, hvilket kan betyde, at hvis en bruger åbner en side og derefter forlader den, før den er færdig med at blive indlæst, bliver sporingskoden ikke aktiveret.
Det kan også skyldes at nogle internetudbydere tildeler den samme IP-adresse til flere computere, hvilket i sig selv kan kludre i sporingsresultatet. Nogle sporingssoftwares sporer kun den ene IP-adresse, mens andre sporingssoftware ikke gør. Det kan også skyldes at det klik kunden har givet, er blevet behandlet som svindel eller misbrug ved den ene sporingskode, mens den anden derimod mener at det er et gyldigt klik og dermed tæller med i statistikken. Det muligt i Google Analytics at rykke en rapport ud på de kliks som Google mener, er ugyldig!
De fleste nye internetbrowsere overfører automatisk henvisningsstedets header, når en bruger klikker på en annonce og derved kommer ind på dit website. Henvisningsstedets header viser, hvilket websted brugeren kom fra. Nogle sporingssoftware understøtter ikke denne header og kan måle forkert på hvor trafikken kommer fra. Hvis en af dine sporingssoftwares bruger cookies til at registrere henvisningsstedernes headers og den anden sporingskode ikke gør, kan det forekomme at de to statistikker ikke viser det samme.
Når man bruger to forskellige sporingssoftwares sker det desværre, at statistikkerne ofte ikke stemmer overens med hinanden. Problemet kommer man aldrig udover, fordi der sidder personer bag softwaren som ikke har den samme opfattelse af hvordan den mest præcise sporing opgøres.
Jeg håber det har givet dig lidt ekstra tænkestof, og at du har kunne bruge mit indlæg