Hjælp ønskes med HP problemer

Fra Århus

Tilmeldt 1. Sep 08

Indlæg ialt: 80

Helle Nederby Hansen Fra HN Gavekurve Skrevet 29-09-2009 kl. 14:45

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

Jeg har lige købt en HP dv7-2058eo - entertainment notebook med VISTA

Problem: Den vil ikke lukke ned ? Jeg kan ikke åbne "joblisten" og nu kan jeg heller ikke overføre billeder fra mit cannon kamera, men jeg kan godt hvis det ligger på en USB...hmmm

Jeg har Norton på men også windows defender - er det evt. de 2 der konflikter??

Skal jeg smide den i hovedet på butikken igen ? Problemet med det er at de jo først skal repererer den og at der vil gå op imod 5 uger inden HP har lavet den - jeg kan ikke undvære den i 5 uger, så må min forretning jo lukke!!

MVH

Helle

HN Gavekurve

Fra Århus

Tilmeldt 1. Sep 08

Indlæg ialt: 80

Helle Nederby Hansen Fra HN Gavekurve Skrevet 29-09-2009 kl. 15:25

Hvor mange stjerner giver du? :

Hvis ikke der er nogen der umiddelbart kan hjælpe, er der måske nogen I kan henvise til ??

MVH

Helle