Smykkeside samarbejder med DHL

J M N:

Hvis DHL sender alle deres pakker genem Post Danmark hvad laver så alle de DHL biler så på vejne og hvorfor har de terminaler rundt i Danmark???

Jeg har kørt som vognmand for DHL i Stilling og var kunden ikke hjemme og der ikke var en nabo at aflevere til smed man en sedel med dato og tidspunkt i postkassen så kunne kunden ringe til DHL om et andet leverings tidspunkt eller skrive en fuldmagt på bagsiden til dagen efter.

Der findes mange måder at behandle pakker på!
De har flere forskellig typer forsendlese mulighed - det er sådan at vi har indgået en aftale med DHL som hedder,

- Time Definite Eksport
- Day Definite Europack Domestic
- DHL home

Hvordan du gjorde da du var fragtmand, ved jeg ikke - men sådan her forgår det hos os.

Der kommer en fragt mand til os kl 16:00 hver dag, og henter vores pakker, han køre den så til en central hos DHL og de køre den så vider til Tyskland, hvor på de håndtere alle disse pakker, en bil eller flere biler køre så til Danmark for at udlevere pakkerne til Post Danmark og Post Danmark køre dem ud om morgen.

Vi har en leverings grad på 1 dag lige nu, og max 3 dage.

Og ja det kan være nogle af pakkerne bliver leveret af DHL selv, det skal jeg være svar skyldig, men det er heller ikke så intersant hvem der levere mine pakker, bare de kommer frem til kunden og i god tid.

Det vigtigest for os er at kunden er tilfreds, og det er dette budskab jeg prøver og give vider til andre webshop købmænd. Og ikke hvordan det virker, det er endelig lige meget - bare pakkerne kommer frem.

Det er sådan vi har fået fortalt af de DHL folk som har været hos os.

J M N:

Det lød bare så mærkeligt at de fik bragt ud med Post Danmark men hovedsagen er jo at de bliver bragt ud og du og dine kunder er tilfredse

Det er også helt iorden - tråden er jo til for at diskutere og komme med meninger.

Mening er jo også at få andre til at få en bedre fragt tid, og bedre priser - og derfor anbefaler vi DHL

Jeg forstår så ikke fordelen, udover at DHL måske kan sende pakkerne billigere med Post DK end du selv kan?

Hvis pakkerne først skal til Tyskland og sorteres før de sendes tilbage til Danmark, så spares der da ingen led? Og hvis leveringen er 1-3 dage, så er det jo længere tid en Post DK der trods alt leverer det meste dag til dag.

Det er absolut ikke for at mistænkeliggøre dit indlæg. Jeg VIL bare gerne forstå det :-) Det kunne jo være at der også ville være en fordel for mig i at bruge DHL.

stein:

Allan.:

Jeg forstår så ikke fordelen, udover at DHL måske kan sende pakkerne billigere med Post DK end du selv kan?

Hvis pakkerne først skal til Tyskland og sorteres før de sendes tilbage til Danmark, så spares der da ingen led? Og hvis leveringen er 1-3 dage, så er det jo længere tid en Post DK der trods alt leverer det meste dag til dag.

Det er absolut ikke for at mistænkeliggøre dit indlæg. Jeg VIL bare gerne forstå det :-) Det kunne jo være at der også ville være en fordel for mig i at bruge DHL.

 Hvad ligger du sådan ca. oven i de 39 kr. i fragt som du skriver du siden, altså taber du på det eller ej?

Og hvad er grænsen for disse forsendelser i forhold til post danmark?

 

Hvordan de gør det ren teknisk ved jeg ikke, men da vi brugt Post Danmark, sendte vi ofte med brev forsendelse (billigest), og der havde vi ikke tracking nummer på alle vores pakker - vi tog et målning på det, og ca 10% af alle vores brev forsendelse blev væk, af en eller anden grund, og vi havde ingen chance for at spore dem.

Og det gad vi ikke længer, så kontakte vi DHL og de gav os en langt bedre priser og bedre fordele.

DHL levere også dagen efter. Det vil sige henter pakker hos os kl 16:00 og kunden har dem næste dag. (Men vores egen leverings tider hos Trendfighter er 1-3 dage, så er vi 110% sikker at kunden for dem i dette tidsrum)

Jeg er bare blevet fortalt at DHL henter pakker hos os, køre dem dirkete til tyskland, og køre dem direkte tilbage til hovede-centralen hos post danmark, og postmandper køre dem ud til kunden, dette skulle være hurtigtere end post danmark selv gør det.

Sådan som jeg har forstået det med post danmark - så henter henter postmandper sine pakker, køre dem til nærmeste posthus, de køre dem så der fra til en central, og der fra igen bliver kørt til et posthus hvor så postmandper henter pakkerne og køre dem ud til kunden.

Med DHL spare man 1 til 2 led i processen.

Ikke 100% i min sag, efter som jeg ikke kender til deres rutiner, men det er i hvert fald sådan jeg har forstået det.

Håber dette har hjulpen med forståelsen til hvordan dette.

Uanset så har Trendfighter forhandlet en LANGT bedre pris aftale end post danmark.

Så alle - ring til dem og forhandle en god pris i hus, ikke tag deres standart priser for givet, pres dem i pris - som du gør med alt andet. Du er jo en god købmand er du ik ? ;)

Ring;

 

70 345 345

 

Eller brug følgende kontaktformular;

 

http://www.dhl.dk/publish/dk/dk/web/contact.high.html

 

stein:

Allan.:

Jeg forstår så ikke fordelen, udover at DHL måske kan sende pakkerne billigere med Post DK end du selv kan?

Hvis pakkerne først skal til Tyskland og sorteres før de sendes tilbage til Danmark, så spares der da ingen led? Og hvis leveringen er 1-3 dage, så er det jo længere tid en Post DK der trods alt leverer det meste dag til dag.

Det er absolut ikke for at mistænkeliggøre dit indlæg. Jeg VIL bare gerne forstå det :-) Det kunne jo være at der også ville være en fordel for mig i at bruge DHL.

 Hvad ligger du sådan ca. oven i de 39 kr. i fragt som du skriver du siden, altså taber du på det eller ej?

Og hvad er grænsen for disse forsendelser i forhold til post danmark?

 

Hvordan de gør det ren teknisk ved jeg ikke, men da vi brugt Post Danmark, sendte vi ofte med brev forsendelse (billigest), og der havde vi ikke tracking nummer på alle vores pakker - vi tog et målning på det, og ca 10% af alle vores brev forsendelse blev væk, af en eller anden grund, og vi havde ingen chance for at spore dem.

Og det gad vi ikke længer, så kontakte vi DHL og de gav os en langt bedre priser og bedre fordele.

DHL levere også dagen efter. Det vil sige henter pakker hos os kl 16:00 og kunden har dem næste dag. (Men vores egen leverings tider hos Trendfighter er 1-3 dage, så er vi 110% sikker at kunden for dem i dette tidsrum)

Jeg er bare blevet fortalt at DHL henter pakker hos os, køre dem dirkete til tyskland, og køre dem direkte tilbage til hovede-centralen hos post danmark, og postmandper køre dem ud til kunden, dette skulle være hurtigtere end post danmark selv gør det.

Sådan som jeg har forstået det med post danmark - så henter henter postmandper sine pakker, køre dem til nærmeste posthus, de køre dem så der fra til en central, og der fra igen bliver kørt til et posthus hvor så postmandper henter pakkerne og køre dem ud til kunden.

Med DHL spare man 1 til 2 led i processen.

Ikke 100% i min sag, efter som jeg ikke kender til deres rutiner, men det er i hvert fald sådan jeg har forstået det.

Håber dette har hjulpen med forståelsen til hvordan dette.

Uanset så har Trendfighter forhandlet en LANGT bedre pris aftale end post danmark.

Så alle - ring til dem og forhandle en god pris i hus, ikke tag deres standart priser for givet, pres dem i pris - som du gør med alt andet. Du er jo en god købmand er du ik ? ;)

Ring;

 

70 345 345

 

Eller brug følgende kontaktformular;

 

http://www.dhl.dk/publish/dk/dk/web/contact.high.html

 

Allan.:

Hvis pakkerne først skal til Tyskland og sorteres før de sendes tilbage til Danmark, så spares der da ingen led? Og hvis leveringen er 1-3 dage, så er det jo længere tid en Post DK der trods alt leverer det meste dag til dag.

Bliver pakkerne ik kørt direkte til en af PostDKs centraler? Sådan var det tidligere, og tvivler på de skal til Tyskland at vende, da dagen efter levering så er fysisk umuligt, med mindre du sender om morgenen/formiddagen.

Det tager jo f.eks 3½ time bare at fragte pakkerne fra f.eks Ålborg til grænsen, og de skal vel retur igen, hvis kunden bor i Nordjylland...

Vil på ingen måde forsvare Post Danmark, men nu skal man blot huske at holde de rigtige ting op mod hinanden. Hvis i sendte uforsikret som brev og håndskrev alt før, er det klart at i mærker en så stor forbedring. Husk dog også at Post Danmark sender forsikrede pakker og har et online webpack modul som automatisk kan skrive labels ud.

Fejlprocenten er meget svær at vurdere når der sendes breve, men 10% lyder meget højt, hvilket måske også skyldes at det er nemt for kunden at snyde med.

Kunne forestille mig at i volumemæssigt har meget små forsendelser (smykker), så hvordan er priserne her når der er tracking på? Ved Post Danmark skal man jo op i "pakker" og en forholdsvis høj pris før at der er tracking på.

Forstår godt nok ikke helt hvis Post Danmark leverer DHL pakker - post dk underbyder vel ikke deres egen service? Hvordan håndteres det derudover hvis DHL selv forsøger at levere, og kunden ikke er hjemme?