Ansvar efterlyses

Normal 0 21 false false false DA X-NONE X-NONE

Jeg ved ikke om dette er det rigtige sted at poste dette indlæg, men jeg må bare af med det.

Jeg var ude ved nogle bekendte der lige har startet et firma. Vi snakkede frem og tilbage om alle de ting man skal have på plads, inden man for alvor får startet op. Selvfølgelig faldt snakken også på hjemmesider, og de viste mig den de hos en ”professionel” webdesigner havde fået lavet for 15.000 kr., og hold da op hvor blev jeg overrasket. Siden bestod udelukkende af jpgs. Deres ”professionelle” webdesigner havde lavet designet i Photoshop og så lavet en jpg af hvert lag og linket dem sammen.

Jeg talte med en kollega om problemet og om det jeg mener, er total mangel på moral og etik overfor vores kunder, og hans svar var lige så chokerende som mine bekendes hjemmeside: ” jeg er sgu ligeglad med al den snak om CSS og W3C standarter. Jeg laver det jeg synes er fedt”. Jamen for pokker da! Vi har et kæmpe ansvar overfor vores kunder, der ofte ikke ved noget som helst om at bygge hjemmesider. Det er vores ansvar at de kan findes på nettet. Måske ikke på side 1 i Google (Det har vi SEO eksperter til) men de skal da kunne findes.

Selvfølgelig skal vi alle starte et sted, og man lære jo hen ad vejen (jeg startede også med at lave sider med frames, der siden blev til tabeller og nu CSS) men man bliver nødt til at være en smule ærlig, ikke mindst overfor sig selv, og ikke tage fuld pris for noget der ikke er ok.
Jeg bliver så harm når jeg ser og hører at iværksættere og små virksomheder er blevet tørret af en grafiker (uanset om det er online eller trykte materialer) Kunden stoler jo på at vi laver det bedste resultat, indenfor hans budget naturligvis, fordi markedsføring er en helt vital del af det at starte (og drive) en virksomhed.

Det er med hjemmesider og services omkring hjemmesider som det er med læger i USA.

Always get a second opinion.

Indtil der er etableret et fornuftigt tryghedsforhold mellem kunde og serviceudbyder, ja så skal vi altså opfordre vores kommende kunder til at undersøge markedet, og eventuelt få en anden pris.

Derefter kan man så snakke om der skal laves en reel kravspecifikation (hvilket jeg normalt anbefaler fra dag 1)

-Karsten 

Du har fuldstændig ret i at uden en kravspecifikation, svæver man i vinden.

Jeg synes at Ztrong har en pointe i at "alm. forbrugere" kan have svært ved at forholde sig til det vi laver. Vi kan jo så mange "eksotiske" udtryk og vendninger der kan få ikke indforståede til at få en underlig kulør i kinderne. Derfor vil jeg slå på tromme for at man griber i egen barm, og står ved hvis der f.eks. er noget man ikke kan finde ud af.  Det er ikke flovt at sige til en kunde :"det der er jeg ikke så stærk i. Men jeg kender en der er".

Jeg er bare ked af at der er nogle der spilder en masse penge, på nogle der giver os der er seriøse omkring det vi laver, et dårligt ry