Konflikthåndteringskursus - Region Syddanmark - 8. + 9. september

Et kursus, hvor du lærer at identificere potentielle konfliktsituationer og løse dem før de udvikler sig - uden selv at blive en del af konflikten!

Formålet med kurset er, at du lærer at indentificere potentielle konfliktsituationer og løse dem før de udvikler sig. Samtidig ser vi nærmere på, hvordan du løser konflikter, der allerede er opstået og retter op på den negative effekt, de kan have haft på samarbejdet i din virksomhed.

Kursusindhold

• skelne mellem faglige og personlige konflikter
• forstå konfliktens uskrevne spilleregler
• undgå at konflikten udvikler sig til en magtkamp
• gennemgå de 4 konfliktløsningsfaser
• håndtere din egen adfærd i konfliktsituationer
• løse potentielle konfliktsituationer før de udvikler sig

Kursusform
Der tages udgangspunkt i din konkrete situation. Du vil derfor modtage et spørgeskema på mail efter din tilmelding, hvor du bedes vurdere og reflektere over din situation, som den er i dag.

Din tilbagemelding bruger vi til at tilrettelægge kurset, så du får størst muligt udbytte ud af din indsats. Du kan naturligvis forvente fuld diskretion. Ingen navne forbindes med fremsendte eksempler og situationer under eller efter selve kurset.

Læs mere om kurset på: www.rahbaek-thomsen.dk