Spørgeskema: Hvilket regnskabsprogram

Tilmeldt 30. Apr 06

Indlæg ialt: 59

Kjeld B. Skrevet 01-05-2006 kl. 13:04

Hvor mange stjerner giver du? :

Ligestillede søges! ADVARSEL

Synes lige I bør høre om Hansa Financials, nu kaldet HansaWorld Enterprise fra www.hansaworld.com

For 10 år siden købte jeg MacHansa, som senere har skiftet navn til do., og det har jeg været meget tilfreds med. Det var nok det første økonomisystem der kunne køre som en ren Windows version. Tidligere havde jeg gennem mange år brugt PC Plus.

For 5 år siden fik de en ny dansk forhandler, og det lykkedes dem at sælge mig et serviceabonnement, fordi så kunne jeg opgradere til en nyere version (pris 12.000 pr. år). Jeg har aldrig haft brug for deres support, og jeg opsagde service abbonnementet efter dette år. Siden hen har jeg ikke haft brug for at opgradere eller behøvet support.

Programmet er imidlertid sådan indrettet, at der skal genereres og indtastes en ny "nøgle" hvert år, for at beholde fuld funktionalitet. Det har hidtil ikke været noget problem, for det var blot at ringe, faxe en speciel udskrift, og så fik man en ny "nøgle" pr. telefon.

For 2 år siden blev det nemmere via deres hjemmeside, selv at generere denne nøgle.

I februar modtager jeg pludselig en faktura på DKK 6.000,- + moms for serviceaftale i år. Da jeg ikke har bestilt en sådan, ringer jeg og afviser fakturaen. Jeg får den besked at jeg ikke må påregne fortsat at kunne få en "nøgle", hvis ikke jeg har en serviceaftale. Det var helt nyt, men de gjorde gældende at de have ret til at ændre licensvilkårene. Det ville jeg naturligvis ikke acceptere, og de lovede at gå videre med det "op i systemet". Jeg hørte ikke noget fra dem, og den 31.3.2006 ville min Hansa Financials have en ny nøgle for at fungere fuldt ud. Via deres hjemmeside fik jeg meddelelsen "Aftalen er lukket", når jeg prøvede at hente en ny "nøgle".

Igen måtte jeg ringe til dem, men fik den besked at den jo var lukket, fordi der stod en ubetalt faktura

. Men han ville prøve at gå videre til en Account Manager i Sverige.

Jeg har stadig ikke hørt fra dem, og har nu sendt dem et anbefalet brev, hvori jeg kræver genåbning af muligheden for at hente "nøgle" på deres hjemmeside, eller at de ringer og giver mig en ny.

Er der nogen som har lignende erfaringer?

Jeg hører meget gerne fra andre, som skulle være i samme situation.

Håber ikke jeg har trættet jer med den lange historie. Måtte bare have det ud, i sammenhæng med denne tråd om regnskabsprogrammer.

Fra København K

Tilmeldt 8. Jan 06

Indlæg ialt: 3643

Anette Sand Fra Regnskabsskolen ApS Skrevet 01-05-2006 kl. 21:50

Hvor mange stjerner giver du? :

100 stemmer - mange, mange tak :-)

Kjeld, det var dog en skrækkelig historie. Jeg kan så ikke dy mig for at spørge: Hvad har du tænkt dig at vælge næste gang?

Hvis flere har brugt Hansaprodukter, så sig endelig til! Så kan de kvalificere sig til at komme med i den pris/feature-ting, jeg skal lave bl.a. på grundlag af denne undersøgelse.

Stadig ingen Mamutbrugere?!

Mange hilsner

Tilmeldt 30. Apr 06

Indlæg ialt: 59

Kjeld B. Skrevet 01-05-2006 kl. 22:21

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Anette,

Jo, som nylig uddannet "Microsoft Small Business Specialist", så bliver det jo nok C5 eller Navision. Og da jeg har en partner med speciale i den type installationer, vil jeg gerne kende disse programmer på bruger og salgs niveau. Det kan så passende blive nu. Det er jo bare aldrig rart at blive tvunget ud i noget, og så lige her før der skal leveres selvangivelse og regnskab. Jeg vil afgjort gå videre med sagen, og undersøge om der skulle være mulighed for et erstatningskrav. Det svarer jo til at Microsoft havde indbygget en lås i MS Word, og pludselig krævede betaling igen, for fortsat benyttelse.

Måske der er nogen jurister blandt Amino''er, som kender paragrafferne.

Fra Albertslund

Tilmeldt 17. Jan 06

Indlæg ialt: 633

Claus Agerskov/SALDI Fra AgerCon Skrevet 02-05-2006 kl. 08:36

Hvor mange stjerner giver du? :

Dato: 5/1/2006 1:03:32 PM
Forfatter: Kjeld B.
Synes lige I bør høre om Hansa Financials, nu kaldet HansaWorld Enterprise fra www.hansaworld.com

...
I februar modtager jeg pludselig en faktura på DKK 6.000,- + moms for serviceaftale i år. Da jeg ikke har bestilt en sådan, ringer jeg og afviser fakturaen. Jeg får den besked at jeg ikke må påregne fortsat at kunne få en 'nøgle', hvis ikke jeg har en serviceaftale. Det var helt nyt, men de gjorde gældende at de have ret til at ændre licensvilkårene. Det ville jeg naturligvis ikke acceptere, og de lovede at gå videre med det 'op i systemet'.

Dette kunne være en af de væsentligste årsager til at netop at vælge et regnskabsprogram, som er under en fri licens (open source). Så er du helt sikker på, at du ikke kommer ud i en lignende situation.

Det kan godt være, at vi fra Saldi ændre på betingelserne for at bruge webtjenesten, men du vil altid have adgang til implementere dine data på en anden Saldi-installation - eventuelt ved selv at installere en.

Med fri software er det dig, som bestemmer, og ikke producenten. Netop derfor har vi i Saldi sloganet:

Din virksomhed. Dit valg.

Fra Albertslund

Tilmeldt 17. Jan 06

Indlæg ialt: 633

Claus Agerskov/SALDI Fra AgerCon Skrevet 02-05-2006 kl. 08:49

Hvor mange stjerner giver du? :

Dato: 5/1/2006 10:20:39 PM
Forfatter: Kjeld B.
...Jeg vil afgjort gå videre med sagen, og undersøge om der skulle være mulighed for et erstatningskrav. Det svarer jo til at Microsoft havde indbygget en lås i MS Word, og pludselig krævede betaling igen, for fortsat benyttelse.

Måske der er nogen jurister blandt Amino'er, som kender paragrafferne.

Det gælder om at læse licensbetingelserne inden man acceptere dem - også ved opgradering. Mange acceptere uden tøven og bliver sure, når det viser sig, hvad de reelt har accepteret. Og jo Microsoft kunne i teori såvel som i praksis indbygge en sådan lås, og efterfølgende ændre licensbetingelserne, hvis det fremgår, at de må efter de nuværende licensbetingelser (jeg mener dog ikke, at Microsoft forbeholder sig ret til at ændre deres licensaftaler, men har ikke undersøgt det nærmere).

Selvom det vil vise sig, at du har ret, så vil det måske kræve en retsag eller lignende, som sandsynligvis ikke vil kunne nå at blive afsluttet inden du skal aflevere regnskabet - og så skal der falde dagbøger til SKAT.

Når man er igang med en retsag, kan man ikke være sikker på, at afgørelsen falder ud til ens fordel, og man skal så alligevel have fat i nøglen og altså betale fakturaen.

Desuden er der så al den negative energi, man benytter på en sådan sag. Jeg tror, det bedste du kan gøre, er at betale fakturaen, få nøglen, flytte dit regnskab og blive den erfaring rigere.

Husk at de fleste regnskabsprogramproducenter lever af netop opgraderings- og serviceaftaler. Og du derved kan risikere at blive låst fast igen, hvis du vælger et lukket regnskabsprogram.

PS. Jeg er ikke jurist, men har beskæftiget mig meget med licensaftaler omkring fri software (open source) og dermed også de lukkede licenser til sammenligning.

Fra København K

Tilmeldt 8. Jan 06

Indlæg ialt: 3643

Anette Sand Fra Regnskabsskolen ApS Skrevet 03-05-2006 kl. 08:30

Hvor mange stjerner giver du? :

Er der nogen, der kan fortælle mig lidt om priserne på Navision/C5. Vi har en kunde, som ikke længere kan klare sig med Summa, og har følgende krav:

"1. lager styring

2. 3 prisgrupper som nu

3. Sammenlægning af indtastede følgesedler til brug ved bestilling af vores varer dagligt

4. Følgesedler dagligt istedet for faktura

5. Måneds Faktura udskrives for alle på en gang, så ikke alle skal åbnes

6. Specifikke priser på de enkelte kunder kan indtastes, så systemet husker at f.eks xx kunde skal have xx vare til xx,- særpris"

Hvad skal jeg gå efter?

Anette

Fra 8920 Randers Nv

Tilmeldt 2. Dec 05

Indlæg ialt: 86

vivi bendixen Skrevet 13-05-2006 kl. 15:56

Hvor mange stjerner giver du? :

Vi bruger C5, og er meget glad for det.

Jeg har valgt dette pgaf. jeg i siden tid, arbejdede på kontor

hvor jeg brugte C5.

Og det kan varmt anbefales!

Mvh.

Vivi Bendixen

www.bendixen-netgalleri.dk

www.bendixen-vingalleri.dk

Fra Aarhus N

Tilmeldt 19. Dec 05

Indlæg ialt: 905

Smith Fra Amero GodeKasser Skrevet 23-05-2006 kl. 23:57

Hvor mange stjerner giver du? :

Regnskabs program til MAC?

Det finder du her. www.aslani.dk Det er i JAVA som kører fint på MAC :D

Fra Århus

Tilmeldt 17. Feb 06

Indlæg ialt: 45

Skanderby Fra Aarhus Hostel - Tæt på motorvej og gratis parkering Skrevet 05-06-2006 kl. 14:05

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Anette,

Fik I fundet et program til kunden?

Da jeg arbejder med Navision vil jeg naturligvis anbefale dette, men også fordi der for et par år siden kom en ny type licens, hvor kunden får utrolig meget funktionalitet til en fornuftig pris. Prisen er kr. 14.795,- pr. samtidig bruger, men så får man også funktionalitet, der tidligere har kostet næsten 200.000,-.

Se indholdet i en sådan licens her: http://www.navisionguider.dk/artikler_209.html

Med venlig hilsen

Michael Skanderby
Logos Consult ApS, IT-Huset, Åbogade 15, 8200 Århus N
Tlf. 87 34 57 99, Fax 87 34 57 98, Mobil 20 80 57 99
E-mail: ms@logosconsult.dk, web: www.logosconsult.dk

www.navisionguider.dk Videoer, artikler, spørgsmål/svar og nyheder om Navision.
www.navision-4.dk Navision 4.0 byder på en række nye muligheder.
www.navision-survey.dk Surveys og email nyhedsbreve direkte fra Navision.
www.navision-hosting.dk Hosting af Navision kr. 295,- pr. bruger.
www.navision-kurser.dk Få overblik over kurser i Navision

Fra København K

Tilmeldt 8. Jan 06

Indlæg ialt: 3643

Anette Sand Fra Regnskabsskolen ApS Skrevet 05-06-2006 kl. 15:24

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Michael

Ja, tak skal du have. Modsat hvad jeg normalt ville gå ind for, er det endt med en C5-løsning, hvor der ombygges og tilrettes, så den samlede omkostning bliver ca. 38.000 kr.

Det lyder i øvrigt meget spændende med den nye licensform. Jeg kontakter dig, når og hvis jeg får brug for mere om den slags.

Mange hilsner