Eniro har "stjålet" min telefon - hvor er jeg sur lige nu!

Lavede et opslag på eniro.dk på mit firmanavn. Den fandt det også fint - men hov, det er da ik det rette telefonnummer de har skrevet på! Et hurtigt "baglæns" opslag fortæller mig at Eniro oplyser min underbos telefonnummer istedet for mit. De har altså valgt at ignorere de oplysninger de har hentet i CVR registeret (hvor det rigtige telefonnummer står!) og istedet finde et mere eller mindre tilfældigt nummer som de nu oplyser.

Fejlen er 100% sikkert Eniros. Eniro har på et tidspunkt, for nylig tror jeg nok, valgt at droppe alt med etage og side/dør så etagebyggerier nu ser ud som gigantiske etplans huse med RIGTIG mange beboere på samme adresse. Tag f.eks. http://person.eniro.dk/query?what=wp&search_word=&geo_area=M%F8lleparkvej%2C+6715 - det er en vej med, på nær nummer 7, udelukkende etagebyggeri. Det ses ikke af Eniros resultater. Sammenlign f.eks. med en tilsvarende søgning hos dgs.dk: http://www.degulesider.dk/vbw/oplysningen/resultat.do?twoFieldName=&twoFieldAddr=m%F8lleparkvej+6715&x=27&y=17

Så hermed en advarsel - hvis dit firma har adresse i et etagebyggeri så er der risiko for at Eniro har fejlregistreret dig.

Jeg har tænkt mig at give dem en skideballe mandag morgen og hvis ikke de har tænkt sig at ændre det så må Ekstrabladet, TV2 og lign. jo involveres...

Du tror vel seriøst ikke Ekstrabladet, TV2 og lign. gider bruge mere end 5 sekunder på den sag? Det er tydeligt at de har begået en fejl og længere er den ikke.

Mon ikke du er været lidt for længe oppe?

Selvfølgelig skal de have lov at forklare sig først, bare rolig, men det er simpelthen bare ikke godt nok at de laver sådan et nummer. Det er nemlig ikke bare en fejl, de har et eller andet sted i systemet valgt at de data de modtager ikke er gode nok og at man så istedet bare tager nogle mere eller mindre tilfældige data istedet for.

Nu konkludere du at de fx. fysisk har været inde og ændre på de oplysninger de har fået fra CVR, altså brugt tid på at finde andre numre. Det lyder for mig som en konklusion du da kun kan tage EFTER at have talt med dem. Jeg mener, en stort virksomhed som Eniro "burde" da ikke have tid det dette!

   Har du talt med dem?

Jeg kan sagtens sætte mig ind i din situation og det må være forbandet frustrerende...jeg mener bare at man bør være 100 % sikker før man ligger det "online"

Kenneth Boysen:

Nu konkludere du at de fx. fysisk har været inde og ændre på de oplysninger de har fået fra CVR, altså brugt tid på at finde andre numre. Det lyder for mig som en konklusion du da kun kan tage EFTER at have talt med dem. Jeg mener, en stort virksomhed som Eniro "burde" da ikke have tid det dette!

Det er sikkert noget der sker automatisk hvilket blot gør det hele endnu værre - så kan det jo være sket for rigtig mange andre. Jeg syns det er ret alvorligt at de skriver en ukorrekt adresse og et telefonnummer tilhørende en anden person. Jeg kan til gengæld ikke forstå hvorfor de vælger at tilknytte et andet telefonnummer end det de får fra CVR.

Kenneth Boysen:

Har du talt med dem?

Nej, den slags firmaer har jo ikke døgnvagt, de åbner først mandag morgen kl 8.

Kenneth Boysen:

Jeg kan sagtens sætte mig ind i din situation og det må være forbandet frustrerende...jeg mener bare at man bør være 100 % sikker før man ligger det "online"

Jeg er 100% sikker på at Eniro har lavet en fejl et sted i deres system. Jeg er 100% sikker på at Eniro har foretaget et, for mig, uforståeligt valg om at fjerne etageinformation fra deres data. Jeg er 100% sikker på at fejlen ligger hos Eniro. Jeg HAR brugt et par timer - i en anden sammenhæng - på at arbejde op imod deres system og undret mig over hvorfor de data de returnerede ikke var som forventet. Det var der jeg fandt ud af at de ikke brugte etagebyggeri længere. Så jeg er 100% sikker og derfor tør jeg godt sladre om dem før jeg har snakket med dem.

Allan Boje:

Tja, det er pt. ikke kun dig der har forkerte oplysninger. De oplysninger der står omkring tlf-fastnet. er forkerte for mig også.

Der kan man så sige at det er en fordel for dig at det trods alt er dit eget nummer der står - men stadig utroligt de ikke kan finde ud af det. Har du haft fat i Eniro om det?

Se er er en pointe ved ikke at have et firma :D det er nok den første jeg har fundet... .

Henrik jeg har sendt dig en privat besked. :).