Bliv gratis medlem
|
Vi har haft hvad vi tror er et forsøg på svindel, og vil gerne høre jer om hvordan i mener vi skal reagere. For et par dage siden fik en bestilling, hvor betaling *ikke* var gennemført. Det er almindelig politik, at vi sender en mail og gør opmærksom på at betaling ikke er gennemført, og at vi ikke kan sende varene før det er i orden. Men inden vi nåede det, sendte kunden en mail og spørger om vi har sendt varen, da den skal bruges til en fødseldagsgave dagen efter og at hun selv har opdaget en fejl ved betalingen, der nu er rettet.... Det ved vi er en løgn (da vi ville kunne se om der havde været forsøgt gennemført endnu en betaling). Vi forsøger at ringe til kunden. Men det telefonnummer der er opført er til en helt anden person. I mellemtiden indgår en anden ordre fra en anden kunde, men med samme leveringsadresse(!) i Odense, her er betalingen heller ikke gennemført, hvilket vi skriver til ham. Han svarer ikke, men gennemfører en anden bestilling (på en helt anden vare i en helt anden størrelse...). Denne går heller ikke igennem. Og der sker ikke yderligere. I øvrigt er hans telefonnummer også falsk. Nu har vi fået nok, og skriver til kvinden at vi finder det "mystisk" at der stadig ikke er set betalinger, og at der nu kommer flere bestillinger til samme adresse. Dette får kvinden helt op i det røde felt, og hun forsvarer sig selv ved at sige at hun har indbetalt beløbet til en anden "biks" og enhver kan komme til at skrive forkert telefonnummer. Hvilket jo i princippet er korrekt. Vi har googlet navne og leveringsadressen, og personerne er reele nok. Iøvrigt dukker et debat indlæg om at manden tidligere har været anklaget for at opkræve betaling for varer han aldrig sender til en kunde... Vi er slet ikke i tivil om at vi er forsøgt svindlet her, selvom der ikke er nogle konkrete "beviser", men spørgsmålet er hvad skal vi gøre? Jeg har allermest lyst til at lave en politianmeldelse for at få stoppet den slags. Men har vi overhovedet noget at kommme efter? I øvrigt (og måske slet ikke i sammenhæng med dette), så har vi oplevet en sand væld af spam mails og spam tilmeldinger til vores nyhedsbrev og mistænker den fynske duo for at stå bag... Mvh Christian |
Forsøg dog endelig at anmelde det til politiet. Ikke fordi jeg tror politiet gør noget ved det; men det kunne være at I var heldige og ramte en politibetjent som faktisk gider gøre noget, og det kan være det hjælper til at stoppe dem.
Opret bruger