|
Hej
Det bedste i et sådan tilfælde er at skrive til dem pr. brevpost - og send det anbefalet. På den måde kan du bevise at du har sendt et brev afsted til dem med dato for afsendelsen - og tag så en kopi af brevet - på den måde kan du bevise du har skrevet til dem og vise at du faktisk har sendt dem brevet - hvis de benægter at modtage det.
Derudover så skal du huske at inkludere dit navn, adresse, og kundenummer til B-One - så de kan slå dig op og få dig afmeldt.
Dog skal du huske på - at de ikke kan binde dig for mere end 1 år af gangen. Har du betalt 1. januar 2006 så har du en registrerings-periode (abonnement) hos dem til den 31/12-2006. Den næste regning som så kommer der - skal du ikke betale.
Men typisk har sådanne webhosting-firmaer en opsigelsesperiode inden dit abonnement udløber (typisk 1 måned). Tag kontakt til dem og spørg om hvor længe inden de skal ha en skriftlig opsigelse fra dig før at du kan siges op
At du betaler med dankort via nettet (til B-ONE) betyder ikke at du er berettiget til afmeldelse blot fordi du stopper med at betale. En skriftlig opsigelse er altid den bedste måde at undgå tvivl og problemer på!
Og helst med en god frist...
Ulrich