Kreditering af arbejde

Man skal vide mere, men først og fremmest kan kunden jo ikke bare kræve man skal løse alt - men naturligvis løse det som man har lovet at løse. Kan man ikke det, så KAN kunden VED DOM i retten få gennemført krav om erstatning af det EKSTRA beløb  MEN det tror jeg praktisk taget aldrig sker - og det er normalt sådan, at dommer vil sige - kredit og så er den forfra og OK - ligesom kunden vil opdage, at en retssag tager et år mindst og koster en bondegår og ankes den, koster den 1,5 år mere - så jeg ville stå fast -Jeg har krediteret alt og har gjort mit bedste - og så lade den køre

vh John Hannover

PRMultiservice:

Hej, jeg har lavet noget maler arbejde for en kunde, kunden er ikke tilfreds med resultatet

Der er mange faktorer, der spiller ind.

Jeg har selv været ude med varer til en kunde, der skulle male en lejlighed. Ejeren af lejligheden ville selv lave spartle arbejdet. Det var lavet med en løvrive, dermed spor på væggene. Det var pludselig min kundes skyld!.

Min kunde havde heldigvis fået trykket på telefonen og den optog, hvor ejeren fortæller "at han selv spartler og gør klar til maling".

PRMultiservice:

Nu mener kunden dog stadig jeg skal løse opgaven til han er tilfreds

Hvornår er han tilfreds?

Du kan bruge resten af dit arbejdsliv på ham, hvis der ikke ligger en klokkeklar aftale. Optag dit arbejde med din telefon og få en underskrift på godkendelse. Evt. ved gennemgang med kunden lav en optagelse, så alle kan høre hvad der aftales. Uden ansigter.