Jeg har glemt min PayPal-adgangskode. Hvordan nulstiller jeg den?
Hvis du har glemt din adgangskode, skal du følge disse trin:
- Gå til PayPals websted.
- Klik på Log på øverst på siden.
- Klik på Kan du ikke logge på?
- Indtast den e-mailadresse, du bruger til PayPal, og klik på Næste.
- Vælg, hvordan du vil gendanne din adgangskode, og klik på Næste. (Du vil få vist nogle muligheder f.eks. Modtag en sms, Modtag en e-mail, Besvar dine sikkerhedsspørgsmål eller Bed os om at ringe dig op).
Hvis du vælger e-mail-muligheden, sender vi en e-mail til den primære e-mailadresse på din PayPal-konto, og så skal du bare klikke på linket for at ændre din adgangskode.
Hvis du har en eller flere Google-e-mailkonti, der er tilknyttet din PayPal-konto, skal du muligvis igennem en separat godkendelsesproces, når du logger på din PayPal-konto. Hvis du allerede er logget på en Google-konto, før godkendelsesprocessen begynder, skal du bare klikke på Fortsæt for at fuldføre godkendelsen.