Forundring: Hvorfor rangerer en person ikke på sin navn eller titel på platform for læger

Hej Amino

Jeg er blevet kontaktet for at hjælpe en læge, hvis profil ikke rangerer på hans navn eller titel.

https://doctors.piedmont.org/provider/Evan+Loft/388346

Han vil gerne findes på ovenstående link på følgende søgeord: 

evan loft
evan loft, md
Dr. evan loft
doctor evan loft
... und so weiter. 

Men kigger man i Ahrefs, så rangerer han ikke på sit navn på den profillside overhoved.
Jeg testede med 10 andre læger med forskellige specialer, der alle rangerede højt Google på deres Piedmont profil. 

Den eneste forskel jeg kunne se, var at Dr. Evan Loft linkede havde to interne links til to artikler han havde skrevet.

Er der nogen, der har oplevet noget lignende, og ved hvad det skyldes, såvel som hvordan kan fikses?
Jeg har ikke backend adgang.