Vi sidder og skal til at skrive handelsbetingelser til vores webshop, og vi har et par spørgsmål, som vi håber, at I kan hjælpe os med at svare på.
Vi skal oprette en shop igennem vores, allerede etablerede, hjemmeside. I shoppen skal vi sælge brugt undertøj.
Vi ved godt at der, i følge dansk lovgivning, skal være 14 dages returret på varer, men gælder det også, når et handler om brugt undertøj?
Vores kunder er fra hele verden. Er der noget specielt, vi skal være opmærksomme på mht. handelsbetingelserne, når nu det er en international forretning?
Efter lang tids søgen har vi endelig fundet ud at, hvad vi gør mht. returretten. Pga. hygiejnemæssige årsager bartfalder returretten,når emballagen er brudt :)
Det var virkelig ikke nemt at finde svar. Jeg ringede endda til forbrugerstyrelsen, og de ville ikke hjælpe mig. Heldigvis har vi noget mere vished nu! :)
Mht. om det er farligt gods. Jeg tror det ikke, og der er i hvert fald ikke nogen af dem, vi har snakket med, der siger det. Heller ikke DHL, som er vores forsendelses folk :)
Efter lang tids søgen har vi endelig fundet ud at, hvad vi gør mht. returretten. Pga. hygiejnemæssige årsager bartfalder returretten,når emballagen er brudt
Det lyder da mere end tvivlsom, ganske rigtigt er nogle vare fritaget for returret såsom fødevare - men augmentet med hygiejnemæssige årsager lyder meget besynderligt. Lad os se noget dokumentation.
Det er da bestemt holdbart. Vi kan jo ikke sælge et returneret produkt videre, hvis den forhenværende kunde har brugt det til f.eks. masturbering og der så er kommet kropsvæsker på. Igen de bliver solgt, fordi de er snavsede, men ikke fordi de er blevet brug af hvem som helst. Vores kunner skal have trygheden ved, at de ved, hvad de får. Du må jo heller ikke pakke en dildo ud af dens emballage for så at returnere den. Så kan forretningen ikke være sikker på, om den er blevet brugt eller ej.
Bliv gratis medlem
Opret bruger