Forudbetaling fra kunde

Hej,

Har nogle spørgsmål, som jeg håber i kan hjælpe os med.

Vi har netop solgt vores første produkt :) ... og har i den forbindelse krævet forudbetaling (b2b).

Produktet skal produceres, 2 ugers leveringstid.

Jeg er dog i tvilv om "processen", vedr. forudbetalingen (jeg bruger Dinero).

Er dette den korrekte fremgangsmåde:

- Dinero -> Tilbud -> Send ordrebekræftelse inkl. fragt omkostninger etc.

- Kunde betaler beløbet, som fremgår af ordrebekræftelse.

- Forudbetalingen bogføres og faktura sendes til kunden.

- Varen sendes efter 2 uger (produktionstid).

Er meget i tvilv om, hvornår jeg skal sende faktura til kunden.

Lidt flere spørgsmål:

- Skal jeg indsætte betalingsoplysninger på ordrebekræftelsen (der bliver ikke gjort automatisk af Dinero)? Som kunden skal bruge til forudbetalingen?

- Hvad med handelsbetingelser, skal de også fremgå af ordrebekræftelsen? (hvilket ikke er tilfældet som standard).

Håber i kan hjælpe os :)

Mvh.

Kenneth og Morten

Er salget sket via en hjemmeside og kunden har betalt med sit kort, sendes det sådanne :  Inde i dinero, kan du sende en faktura til kunden, hvorpå der står " faktura er betalt". Dette kan du ændre inden du sender selve fakturaen under betalingsbetingelser. 

Såfremt kunden skal betale via faktura, redigeres faktura til netto kontant. 

En ordrebekræftelse indeholder oplysninger omkring varen og leveringdato.

Det er ikke muligt, at bruge en ordrebekræftelse, som betalingsfaktura.