Hvis jeres kunder ikke kommer gennem jeres website, så ville jeg starte med at kigge på det. I har selvsagt et godt brand hos eksisterende kunder og jeres kundedatabase udvides offline derfor helt naturligt gennem gode referencer og kunde til kunde. Med et website der har fokus på cases og referencer og call to action får i jeres offline kundegruppe flyttet online, så I på den måde øger rækkevidden. Har I en facebook side med en god portion følgere, så kan I også arbejde med look-a-like audiences. Jeg vil foreslå, at I inden valg af medie og webudvikling gennemgår de kanaler, som I anvender, så I skaber væksten hvor potentialet er størst. Måske har I en permissiondatabase, som I ikke anvender til mersalg eller I fokuserer ikke nok på retention? I er velkomne til at give mig et kald hvis jeg skal kigge nærmere på det. //Simone |