En producent skriver på deres emballage at varen har 3 års garanti. Jeg køber varen gennem en grossist (BtB) og har efterfølgende varen på lager i et år inden jeg får solgt den på tilbud til min slutkunde (BtC) gennem min webshop. Kort inden de 3 år er gået fra slutkunden har købt varen hos mig, modtager jeg en reklamation da varen ikke længere fungerer. Grossisten vil ikke påtage sig ansvaret for udbedring eller ombytning, da der jo er gået mere end 3 år siden jeg, som butik, købte produktet af grossisten. Holder den rent juridisk? |
Ja, en aftale om garanti eller reklamation er gældende fra din købsdato.
Det er heller ikke ualmindeligt at grossister kun yder 1 år reklamationsret, selv om en forbruger skal have 2 år reklamationsret.