Helpdesk??

Fra Santiago, Chile

Tilmeldt 8. Oct 07

Indlæg ialt: 74

Mathias H.L Skrevet 27-12-2007 kl. 17:08

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej alle,

Jeg ville høre om I kunne anbefale mig lidt godt helpdesk-software?

Jeg skal have det implementeret på et datingsite vi netop har startet op. Servicemeddelelserne strømmer så småt ind, så det ville være dejligt at kunne få dem organiseret lidt bedre. Jeg ville meget gerne høre om jeres erfaringer angående:

Free web based help desks - hvilke, kan de anbefales?
Betalings help desks - mest anbefalede?
Fordele - ulemper?

På forhånd tak

Fra Århus

Tilmeldt 18. Feb 06

Indlæg ialt: 4322

Anders Christensen Skrevet 27-12-2007 kl. 17:20

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg har god erfaring med RT og OTRS

http://bestpractical.com/rt/ & http://otrs.org/

Safeticket - Dit enkle og fleksible billetsystem.

Fra Santiago, Chile

Tilmeldt 8. Oct 07

Indlæg ialt: 74

Mathias H.L Skrevet 27-12-2007 kl. 17:47

Hvor mange stjerner giver du? :

Tak for inputtet Big Smile

Dem vil jeg lige tjekke nærmere ud - hvis andre har flere input er de meget velkomne til at fylde på tråden her Yes ??

Fra Horsens

Tilmeldt 17. May 06

Indlæg ialt: 499

Claus Pedersen Fra Campaya Skrevet 27-12-2007 kl. 21:30

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg kan klart anbefale www.kayako.com - det er både godt og billigt.

/Claus

https://www.campaya.dk - ferieboliger og sommerhuse i hele verden