Hvordan trækker jeg rykkeren tilbage?

Fra Svenstrup

Tilmeldt 27. Apr 13

Indlæg ialt: 89

Mads Vendelbo Fra Vendelbo Media Skrevet 19-07-2015 kl. 10:46

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer,

Jeg har været nødsaget til at sende en kunde en rykker, men kort tid efter kommer der et kvalificeret svar på hvorfor beløbet ikke er betalt. Jeg vælger derfor at trække rykkeren tilbage, så kunden ikke behøver, at betale dette.

Rykkeren blev oprettet i dinero og sendt ud. Er det korrekt forstået jeg, da skal oprette en kreditnota på rykkerbeløbet, hvorpå der også står oprindelses fakturaen.

Håber i er skarpere end mig i denne situartion.

God søndag!

Fra 3210 Vejby

Tilmeldt 2. Mar 11

Indlæg ialt: 46444

Cookie - John Hannover Fra John Hannover Skrevet 19-07-2015 kl. 11:19

Hvor mange stjerner giver du? :

ja det er helt korrekt. Om Dinero har en speciel let måde ved jeg ikke, men du tage rykkerfakturaren og normalt er der så en "krediter funktion" og ellers må du lave en kreditnota som bare refererer til rykkerfakturaens nummer og "efter aftale"

venligst John H

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com

Tilmeldt 25. Mar 15

Indlæg ialt: 4

Nije12ag Fra Dinero-Support Skrevet 19-07-2015 kl. 11:42

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Mads :-)

Hvis du følger guiden jeg har linket til nedenfor, vil du relativt let kunne få fjernet den udsendte rykker, så betalingen stemmer på din faktura.

https://dinero.dk/support/fjern-ikke-betalte-rykkergebyrer/

De bedste hilsner.

Dinero Support.