Trustpilot igen, igen, igen og igen!

Jeg ved ik, om Trustpilot bevidst forsøger at skabe sig et negativt omdømme blandt deres potentielle kunder, men de er dælme gode til, at få en til at hade dem!

Hvordan får man dem til at stoppe med at sende spam mails? 3 gange på 1½ år har jeg nu modtaget mails fra dem, så sent som idag, og hver gang har jeg bedt dem om at stoppe! Sidste gang skrev jeg endda meget tydeligt, at de IKKE skulle kontakte mig med deres tilbud eller lignende, men det vælger de åbenbart at skide højt og helligt på!

Forbrugerombudsmanden har mig bekendt ik gjort noget ved spam problemet, så det er totalt håbløst at melde dem. Det er dog alligevel sket, for man kan vel håbe, at der snart sker noget!

Hvordan stopper man dette firmas spameri? Nogen gode råd?
De foregående to gange har de undskyldt det med, at det var en ny medarbejder, men hvor længe kan en medarbejder være ny i Trustpilot regi? 1½ år? For selv samme medarbejder har sjovt nok sendt den mail, som er tikket ind idag!

Så sent som da jeg delte vores test af Trustpilots anmeldelser på G+ (læs den her), så kom der en privat mail, hvori der blev lovet, at det aldrig ville gentage sig igen... Ja snakke er de gode til, men overholde loven, det er de åbenbart fløjtende ligeglade med!

Hvordan kan nogen have TRUST eller tillid til et firma, som konsekvent bryder loven? Man burde fandme anmelde dem på deres eget site, hvori man skriver at de spamer erhversdrivende. Fjernes anmeldelsen, så har man endnu et bevis på, at Trustpilot ik er en neutral og seriøs tjeneste!

Men gode råd søges! For dialog med dette firma, det er ik muligt, da de ingen respekt har for andres ønsker...

Mikael Syska:

Fashion-Seller:

Du synes ik, at 3 spam mails på 1½ år er meget? Vi snakker om et firma, som sælger tillid og troværdighed online, hvor firmaer som laver den mindste fejl, kan hænges offentlig ud. Og så kan de ik en gang selv overholde en helt basal lov, som foreskriver, at man ik må sende uopfordret emails...

Nej, hvis jeg pisser kunder af og bliver ved med det og de ikke kan afmelde mit nyhedsbrev, så afmelder de det som spam mail til MS, Yahoo, Facebook, GMail, Etc.

Til sidst ville mit nyhedsbrev slet ikke komme ud til nogen ... da det vil blive taget i alles spamfiltre ... så det at de ikke acceptere at man vil ud af det, kommer bare til at bide firmaet i røven på sigt.

TP er efter min mening ikke noget man kan bruge til specielt meget ... jeg læser altid de negative indlæg, så de siger mest om firmaet. Så kan man selv sortere lort fra om det er kunden og ikke firmaet der er skyld i en ringe kommentar.

Er der slet ingen ringe, så er scoren derinde ikke en skid værd ... så er der fusk med. Ingen firmaer kan have 100% tilfredse kunder.

Fashion-Seller:

Jeg kan forstå, hvis man laver en fejl en gang, men ligefrem 3 gange, der står jeg altså af! Hvordan ser det så ik ud overfor alle andre firmaer? Sjovt nok er det samme standard mail, som er sendt hver gang, så det må være ret systematisk!

Jeg er da enig i at det er træls ... men at det kan give dig grå hård og på den måde flippe helt ud, kan jeg ikke helt forstå.

Det er ca. 3 * 5 sekunder af dit liv du har mistet. +30 mins efter du har oprettet den tråd.

Alle ansvarlige firmaer har en "afmeld" knap i mailen ( mener jeg faktisk de også skal have ) ... men tilbage til min oprindelige post ... anmeld deres mail som spam. F.eks ved http://www.uribl.com/faq.shtml og andre services.

Mikael Syska:

Fashion-Seller:

Der er ik tale om en nyhedsmail, der er tale om tilbud, som sendes uden tilladelse = SPAM...

Hvor ser du forskellen? Nyhedsmail eller tilbud ... same shit ... det er en nyhedsmail med tilbud :-)

Fordi man ik sender information og tilbud om en service ud til sine kunder. Den er 100% målrettet firmaer, som ik er kunde hos dem...

Mikael Syska:

Fashion-Seller:

Jeg har frabedt mig dette tidligere, alligevel bliver de ved...

Sikkert et broken system, men mærkeligt de ikke kan fikse det.

Nej for i mailen fremgår det tydeligt, at der er rettet manuelt, og så er den kun sendt direkte til mit firma... Så der er ingen fejl, det er sker med fuldt overlæg igen igen igen...

Mikael Syska:

Fashion-Seller:

Og ja det kan godt være, at det intet ændre, men hvis de kan bruge 5 min på at sende spam, så kan jeg hver gang bruge 5 min på at lave opslag om, at de ik overholder loven... Kommer der nok opslag, så kan en journalist eller forbrugerombudsmanden måske gøre mere ved det...

Hvad med de selv gik til medierne hvis du synes det er så vigtigt for dig?

Du gider ikke bruge mine ændre råd.

Du kunne også bare blackliste afsender ved din mail udbyder.

Du vil reelt skade TP ... så begynd at blok deres mail så de får en højere spam score rundt om, og til sidste havner i alles spam indbakke.

TP er en falsk trykhed som mange dumme danskere tror alt for meget på ... :-(

Der er ingen historie i, at et firma laver en fejl en gang... Derimod ændrede det sig, hvis fejlen bliver ved med at gentage sig!

Og jeg har benyttet dit råd, og det takker jeg for :)

TP ville være en god og brugbar service, hvis de begyndte at lytte til deres kunder, men det gør de så ik...