Fejl i ScanNet ordre ...

Hej

Dette indlæg er mest rettet til ScanNet shop ejere.

Jeg modtog i dag en ordre, hvor betaling og forsendelse ikke var valgt. Dette skulle jo ikke kunne lade sig gøre, idet man ikke kan fjerne "fluebenet", men kun vælge det ene eller andet.

Jeg kontaktede ScanNet som uden tøven, forklarede at det formentligt skyldtes, at kunden havde "cyklet" rundt på siden, hvorved denne fejl så skulle kunne opstå. Det syntes jeg lyder lidt bekymrende, at de ikke har testet og fjernet denne fejlmulighed.

Mit spørgsmål er så, hvor mange af jer webshop ejere, har oplevet dette?

Spørgsmålet måske nok mest til ScanNet shop ejere, men hvis andre har stødt på lignende i andre systemer, må I da gerne komme med jeres erfaringer.

Sådan noget forbandet .....

Ja, undskyld sproget, men har lige haft en kunde på linien, der netop havde problemer med at bestille varer. Hun nåede kun til valg af kortbetaling og kunne så ikke komme videre i bestillingen !?!?! ... Nu er hun gået på indkøb et andet sted

Hvad sker der for ScanNet ?

Er det kun kirstensdyrebutik og undertegnede, der har oplevet dette?


Må vist have en alvorlig snak med ScanNet og høre om de vil spytte i kassen for de 2 ordrer jeg hermed er gået glip af, fordi deres system ikke spiller helt som det skal ...