Undgå at kunder beskylder mig for at ødelægge deres computer.

Hej Amino.

Har lige oprettet et CVR nummer til et lille fritidsfirma hvor jeg agter at servicere private personers computer. Dvs. Der er ingen udgift for mig og det er kun fritid.

jeg har dog lidt en bekymring; scenarie: "kunde kommer med PC der har hardware fejl på grafikkortet. Den går ud efter ca en time, jeg fejlsøger og konstatere at grafikkortet bliver for varmt og defor slukker. Kunde bliver utilfreds og beskylder mig for at have ødelagt det."

Hvad kan jeg gøre for at forebygge det? Det er som sagt en 0-omsætningen virksomhed, og derfor skal der ikke ret mange penge i minus før det er en dårlig forretning.

Takker på forhånd.

Mvh.

Du kan også bare gå i gang, og lade være at bekymre dig. So what hvis du bliver erstatningspligtig? Hvis du er uenig kan du jo lade kunden tage dig i retten og få en afgørelse på det.

Jeg har selv repareret folks computere mod penge før i tiden, og har aldrig oplevet noget sådant.

Du kan også tegne en forsikring imod sådanne skader.

Morten

Virker det ikke lidt uprofessionelt, hvis man kommer som kunde?

Og hvis jeg bestemmer mig for det, skal den vel gennemses af en advokat for at sikre at den overholder loven :)?

Jørgen

Det er vel også kunden der sidder ved bevisbyrden hvis denne vil sagsøge mig?

Hvad hedder en sådan forsikring?

Hej Bærbar.com

Jeg vil gerne sige rigtig mange tak for dit gode svar.

Det virker som om jeg ikke behøver være helt nervøs for, om folk skal komme med beskyldninger, hvis jeg bare siger hvis det er min fejl.

Igen, mange tak for dit svar!

Mvh.

Luskebuksen.