Hej Aminoer, I Magento 1.8 kan en kunde skrive en kommentar til den ordre, som kunden laver. Kommentaren vises i adminen - men den kommer ikke med i den ordrebekræftelsmail som systemet genererer til kunden (og shoppen), og ej heller i faktura-mailen. Er der nogen der ved hvordan jeg får den med i begge mails? (Så kan kunden se at kommentaren er modtaget - og vi kommer ikke til at "overse" den i adminen) På forhånd tak for hjælpen :-) |
Hej Kramer
Kramer:I Magento 1.8 kan en kunde skrive en kommentar til den ordre, som kunden laver.
Denne nye funktion har jeg ikke set i Magento 1.8. Er du sikker på at det ikke er dit onestepcheckout modul der giver dig muligheden for at skrive en kommentar?
Under alle omstændigheder vil denne feature med stor sandsynlighed kræve nogle kodeændringer, da kommentarerne på en ordre pt. er gemt i ordrens kommentar historik (som kan indeholde mange forskellige kommentarer fra flere forskellige kilder). Du skal altså have fundet en metode til at hente kundens kommentar ud af kommentarhistorikken, og gøre den tilgængelig i dine e-mail templates.
Mvh
Kasper