Ved nogen om man må skrive køb over 500kr og få en lille gratis gave med ?
Hvordan reagerer folk hvis man skriver "køb over 500kr og få en lille gratis gave med" ? - eller skal man bare putte en lille gave i pakken uden nævne det på hjemmesiden ?
Hvis du overrasker kunden, vil en pose vingummi blive modtaget positivt. Hvis du lover en gratis gave, vil kunden ikke være tilfreds med kun at modtage en pose vingummi.
Hvis du overrasker kunden, vil en pose vingummi blive modtaget positivt. Hvis du lover en gratis gave, vil kunden ikke være tilfreds med kun at modtage en pose vingummi.
Hehe - Ja, men du har ret - Forventningens glæde er altid den største - tror det var mor der sagde det :)
Ved nogen om man må skrive køb over 500kr og få en lille gratis gave med ?
Hvordan reagerer folk hvis man skriver "køb over 500kr og få en lille gratis gave med" ? - eller skal man bare putte en lille gave i pakken uden nævne det på hjemmesiden ?
Det er derfor, at de fleste webshops ændrer ordlyd fra gratis fragt ved køb for minimum xxx kroner til fri fragt ved køb minimum xxx kroner.
Umiddelbart en ubetydelig ændring, men gratis skal være helt gratis.
Dbh. John
OnlineSynlighed.dk | Søgemaskineoptimering (SEO), Google Ads, Facebook Annoncering og Online Reputation Management. Kontakt os på mail@onlinesynlighed.dk eller telefon +45 70 13 63 23 Find mig på LinkedIn
Ifølge forbrugerombudsmanden må GRATIS ikke være betinget af et minimumskøb.
Jeg kan desværre kun finde at forbrugerombudsmanden siger at tilbuddet skal være klart formuleret, og ikke vildledende.
"Det er forbudt at:
Give gaver ved køb
Grundreglen i markedsføringsloven er, at det er ulovligt at give gaver i forbindelse med en handel. Man må fx ikke reklamere med "Køb en skjorte - vælg et gratis slips". Her er det klart, at for at få slipset er det nødvendigt at købe skjorten, altså hovedydelsen. I annoncen er tilmed brugt lokkeudtrykket "gratis", hvilket er karakteristisk for en tilgiftsannonce. Det spiller ingen rolle, om hovedydelsen er en vare - som skjorter - eller en tjenesteydelse - som fx køreundervisning.
Give tjenesteydelser ved køb
Man må heller ikke kombinere salg af en vare eller udførelse af en tjenesteydelse med en anden "gratis" eller næsten gratis tjenesteydelse. Hvis man vil give et samlet tilbud, skal det som udgangspunkt gøres som et kombinationssalg."
OnlineSynlighed.dk | Søgemaskineoptimering (SEO), Google Ads, Facebook Annoncering og Online Reputation Management. Kontakt os på mail@onlinesynlighed.dk eller telefon +45 70 13 63 23 Find mig på LinkedIn