Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

UPS!! Ordre Cancelled I Magento ?

Side 1 ud af 1 (5 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 15. Aug 05
Indlæg ialt: 90
Skrevet kl. 20:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg roder ind i nogle opstarts problemer med Magento :-)

Idet jeg så kunden havde indtastet sin mail adressen forkert på ordren, valgt jeg at redigere i den. Dette resulterede i, at ordren blev annulleret og der blev oprettet en ny. Denne så helt forkert ud mht. MOMS og jeg annulerede derfor også denne (uden, at vide at første ordre var blevet annuleret)

Ordren er gået igennem quickpay betalingsmodulet.

Såvidt jeg kan forstå kan man ikke uncancelle en ordre på Magento ? Hvad gør man i sådan en situation ? Jeg kan heller ikke oprette en faktura :s 

Tilmeldt 20. Apr 07
Indlæg ialt: 16014
30% af profil udfyldt
Skrevet kl. 20:20
Hvor mange stjerner giver du? :

Opret en helt ny ordre manuelt.

Du har jo alle oplysningerne.

Tilmeldt 15. Aug 05
Indlæg ialt: 90
Skrevet kl. 10:03
Hvor mange stjerner giver du? :

Problemet er så at den siger:
Selected currency code () is not compatabile with Quickpay

Fra Kolding
Tilmeldt 15. Nov 08
Indlæg ialt: 560
Fra  CoolSlips.dk Skrevet kl. 10:24
Hvor mange stjerner giver du? :

Ring til kunden og bed ham/hende om at lave en ny ordre. Send en lille gave med, som undskyld for fejlen.

Tilmeldt 22. Nov 11
Indlæg ialt: 30
Skrevet kl. 14:08
Hvor mange stjerner giver du? :

du bør stadig kunne hæve transaktionen fra Quickpay, så behøver du ikke kontakte kunden igen.

Side 1 ud af 1 (5 indlæg)