Vi snakker B2B. Må man opkræve et gebyr, inden man har informeret kunden om, at man vil opkræve gebyret? Jeg har for første (og sidste) gang benyttet Ups som leverandør. - Der kommer så et brev med fortoldningspapirer. Sammen med fortoldningspapirerne ligger der et stykke papir, der fortæller, at UPS vil tage et gebyr (ja, de kalder det gebyr) for fremsendelse af fortoldningspapirer. 2 dage efter kommer der så en regning på forsendelse af fortoldningspapirer.... 31 kr. (Beløbet overlever jeg).... Men må de det? - Jeg er ikke ellers blevet oplyst om dette gebyr, så kan det vel kun gælde fra næste gang?! |
Opkræve gebyr inden info om gebyret
Side 1 ud af 1 (1 indlæg)
- 1
Side 1 ud af 1 (1 indlæg)