Bliver mit nyhedsbrev blokeret som spam?

Ja det er rigtig nok.

Men hvd er det specifikt for et firma du har?? Det ville nok være lettere at finde en grund eller en "måske" grund.

Lucca:

Men hvd er det specifikt for et firma du har?? Det ville nok være lettere at finde en grund eller en "måske" grund.

Nyhedsbrevene indeholder dels content (det er det brugerne har tilmeldt sig for) og dels annoncer (det er dem vi henter vores omsætning på).

Det er jo sommermånederne du har taget statistik på, og en del er på ferie, og vil dermed ikke åbne nyhedsbrevet - når de så kommer hjem, har de utrolig mange nyhedsbreve liggende og så trykker de fleste blot på slet alt.

dansearch.dk:

Vi bruger normalt kun den samme emne-linie med en vis periodes mellemrum, og det har aldrig før været et problem. Mellem udsendelserne med ensartet emne-linie, udsendes der jo flere andre nyhedsbreve, således at der er variation.

Okay, så giver det mere mening. :)

dansearch.dk:

Hvad kan jeg gøre for at undgå dette? Og hvordan kan jeg tjekke om det rent faktisk er denne problematik, der gør sig gældende?

Umiddelbart intet - desværre. Personlige spamfiltre er det evige problem, den eneste måde man kan undgå det på er ved at skrive vedkommende og relevante e-mails samt at gøre det let for modtagere at framelde sig.

En anden mulig årsag til faldet i open-rate er et stigende antal e-mail-klienter, der understøtter, at billeder først indlæses når brugeren klikker på en knap eller et link. ScanNet registrerer formentlig opens vha. skjulte billeder i e-mailen, og hvis billederne aldrig vises, vil det ikke tælle som en open. Flere og flere e-mail-klienter understøtter denne feature, og det gør det muligt for modtagerne at læse nyhedsbrevet uden at det "registreres".  

dansearch.dk:

Men hvis nyhedsbrevet bliver fanget af spamfiltre, vil det så ikke blive ved med det sålænge jeg benytter samme afsendernavn og afsenderadresse?

Vil det hjælpe noget at benytte en anden e-mail som afsenderadresse? Eller et andet afsendernavn?

Teoretisk set, jo, men det kan dog også have noget at gøre med måden hvorpå e-mails afleveres i det nuværende system.
Du kan måske undgå nogen spamfiltre ved at ændre afsender-adresse, men det kan ikke anbefales. Der er jo en årsag til, at modtagerne indledningsvis har føjet dit nyhedsbrev til deres spamfilter, og hvis du pludselig slipper uden om det, bliver de nok bare endnu mere irriterede.

David Mc Nally:

Personlige spamfiltre er det evige problem, den eneste måde man kan undgå det på er ved at skrive vedkommende og relevante e-mails samt at gøre det let for modtagere at framelde sig.

Ok, men hvis det er personlige spamfiltre, så er der vel til gengæld heller ikke noget problem med at nyhedsbrevet automatisk bliver blokeret som spam hos nye brugere, fordi andre brugere har markeret det som spam? 

David Mc Nally:

En anden mulig årsag til faldet i open-rate er et stigende antal e-mail-klienter, der understøtter, at billeder først indlæses når brugeren klikker på en knap eller et link. ScanNet registrerer formentlig opens vha. skjulte billeder i e-mailen, og hvis billederne aldrig vises, vil det ikke tælle som en open. Flere og flere e-mail-klienter understøtter denne feature, og det gør det muligt for modtagerne at læse nyhedsbrevet uden at det "registreres".  

Ja, systemet tæller netop antal open vha. skjulte billeder i e-mailen. Men væksten i e-mail-klienter, der understøtter at brugeren manuelt skal åbne billedet, har vel ikke været så kraftig de sidste par måneder, at det kan forklare et fald i open raten på 30%? Eller kan det godt tænkes?

David Mc Nally:

 

Teoretisk set, jo, men det kan dog også have noget at gøre med måden hvorpå e-mails afleveres i det nuværende system.
Du kan måske undgå nogen spamfiltre ved at ændre afsender-adresse, men det kan ikke anbefales. Der er jo en årsag til, at modtagerne indledningsvis har føjet dit nyhedsbrev til deres spamfilter, og hvis du pludselig slipper uden om det, bliver de nok bare endnu mere irriterede.

God pointe

Nu ved jeg jo lidt om de personlige spamfiltre og jeg kan garantere dig for at de tager mange flere "rigtige mail" nu. Spammerne er blevet så dygtige, at anti spam firmaerne har ekstremt svært ved at detektere hvad der er spam. Der har fået mange aktører til at stramme filtret på meget simple parametre og det betyder at ekstremt mange mails forsvinder. Problemet er først rigtigt startet i foråret, men har udviklet sig voldsomt over de sidste måneder. Jeg vil tro at mit eget nyhedsbrev mister min. 30 % af alle mails udsendt. Jeg kan også se mine personlige mails forsvinder i stor stil.

Det er noget rigtig pis, men e-mail er virkelig ved at blive en utilregnelig kommunikationsform.

Dbh Martin

thorborg:

Nu ved jeg jo lidt om de personlige spamfiltre og jeg kan garantere dig for at de tager mange flere "rigtige mail" nu. Spammerne er blevet så dygtige, at anti spam firmaerne har ekstremt svært ved at detektere hvad der er spam. Der har fået mange aktører til at stramme filtret på meget simple parametre og det betyder at ekstremt mange mails forsvinder. Problemet er først rigtigt startet i foråret, men har udviklet sig voldsomt over de sidste måneder. Jeg vil tro at mit eget nyhedsbrev mister min. 30 % af alle mails udsendt. Jeg kan også se mine personlige mails forsvinder i stor stil.

Vil det sige, at faldet i min open rate efter din overbevisning, lige så godt kan være sket "naturligt" p.g.a. stramme filtre, som det kan være noget jeg har fremprovokeret?

Og kan jeg så overhovedet gøre noget ved det?