Hvis du er smart sætter du dine priser så langt ned som muligt uden at oplyse om fragtpriser nogen steder endnu. Når dine kunder så besøger din butik og tænker "Det er billigt, jeg laver et røverkøb" og skal til at betale med kreditkort oplyser du fragtprisen. De føler de har lavet en rigtig god handel og for ikke at miste den følelse (ved at annullere ordren) betaler de fragtprisen. Kognitiv dissonans |
Det er bare ikke sådan det fungerer i praksis. Fragt eller mangel på oplysning om fragt er en af de største årsager til at folk forlader en netbutik.
Hvis du prøver at "snyde" folk ved først at oplyse det til sidst kan du være sikker på dr aldrig nogensinde kommer tilbage