Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Er det iorden at tilføje en virksomheds email ti nyhedsbrev, hvis ikke reklame-beskyttet..?

Side 2 ud af 3 (27 indlæg)
Tilmeldt 17. Feb 09
Indlæg ialt: 1078
Fra  Wellness Guiden - Selvstændig Herbalife forhandler Skrevet kl. 18:49
Hvor mange stjerner giver du? :

Markn:

Jesper Laugesen:
Nej - du må ikke uopfordret tilføje nogen til din email liste.

Medmindre det er en der har handlet ved dig.

Hej Alex :-)

Håber det går godt oppe på skolen.

Det er dog ikke helt korrekt, at du må tilmelde dine kunder dit nyhedsbrev.

Du må sende dem en kunde mail, hvilket ikke er det samme som en nyhedsmail/brev.

En kunde mail, er fx. en ordrebekræftelse, opfølning på deres køb, om de har behov for hjælp eller support i brugen af det.

Når vi i dag snakker omkring nyhedsbreve, så er fokus på at sælge, 9 ud af 10 gange i hvertfald.

Kundebrevet er til for at sikre en god service og kundetilfredshed.

Du må dog skrive et brev, give dem et tilbud sende det med posten.
Men ikke sende dem en email med et tilbud i.

Det er den måde jeg har forstået reglerne på, kan jo være at der er kommet ændringer, siden jeg har læst dem.
Er sikker på at der er et par jurister herinde, kan være behjælpelig :-) 

Tilmeldt 20. Apr 07
Indlæg ialt: 16014
30% af profil udfyldt
Skrevet kl. 18:56
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Alex Westergaard:
Det forholder sig sådan, at når en virksomhed opretter sig på mins ide, så oplyser de deres CVR-Nr, og der kan jeg se om de er Reklame-beskyttet eller ej.

En god idé, men det er desværre ikke et krav, da reklamebeskyttelsen kun håndhæves hvis du får firmaoplysningerne fra cvr.

Alex Westergaard:
Det forholder sig sådan, at når en virksomhed opretter sig på mins ide + Hvis jeg så skriver i mine retningslinjer at de påskriver sig nyhedsbrev ved oprettelse, må jeg så godt tilføje dem ved oprettelse?

Den går ikke. Kunden skal ha' købt en vare/abonnement eller andet.

Alex Westergaard:
^ Spørgsmålet går meget direkte på, om jeg 'skal' lave en checkbox, hvor brugeren definere at vil modtage nyhedsbrevet, eller hvor relevant det fremstår

Ja, og så er du sikker på at ingen kan beskylde dig for at sende spam.

Fra Brande
Tilmeldt 30. Nov 11
Indlæg ialt: 2544
Fra  Miraca Skrevet kl. 19:00
Hvor mange stjerner giver du? :

Karsten Sønderup Hansen:

Alex Westergaard:
Det forholder sig sådan, at når en virksomhed opretter sig på mins ide + Hvis jeg så skriver i mine retningslinjer at de påskriver sig nyhedsbrev ved oprettelse, må jeg så godt tilføje dem ved oprettelse?

Den går ikke. Kunden skal ha' købt en vare/abonnement eller andet.

Er du sikker på det? - Ved accept af retningslinjerne har man jo så også accepteret at komme med på en mailliste!

Der er f.eks. en eller anden der 'sælger' sin bog om SEO sådan. - Hvis du downloader bogen accepterer du samtidig en mailliste.

Tilmeldt 17. Feb 09
Indlæg ialt: 1078
Fra  Wellness Guiden - Selvstændig Herbalife forhandler Skrevet kl. 19:04
Hvor mange stjerner giver du? :

Er helt enig med Karsten.

Men der står det også, når du udfylder dit navn og email.

Ellers kan du jo nemt skrive 10 siders retningslinjer, og smide det ind i midten et sted.
Og det er der jo inden der vil læse...

Ved skal aktivt tilmelde dig ens nyhedsbrev. hvilket også betyder at du ikke som standart have sat kryds i "ja tak", så kunden skal melde sig fra.

Håber du forstår hvad jeg mener :-)

 

Fra Storkøbenhavn
Tilmeldt 1. Sep 11
Indlæg ialt: 347
Fra  Art-tek Ingeniør Rådgivning ApS Skrevet kl. 19:05
Hvor mange stjerner giver du? :

Jimmy. Kort besvaret, hvis kunden accepterer din retningslinier hvor i der står at du må gerne sende dem nyhedsbrev, så er det ok. Kunden / virksomheden skal have dog mulighed for at læse retningslinier og accepterer dem ved et klik.

Fra Storkøbenhavn
Tilmeldt 1. Sep 11
Indlæg ialt: 347
Fra  Art-tek Ingeniør Rådgivning ApS Skrevet kl. 19:07
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg mente selvf. Alex. Undskyld

Tilmeldt 20. Apr 07
Indlæg ialt: 16014
30% af profil udfyldt
Skrevet kl. 19:14
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person
Tilmeldt 17. Feb 09
Indlæg ialt: 1078
Fra  Wellness Guiden - Selvstændig Herbalife forhandler Skrevet kl. 19:15
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Samtykket skal være informeret og konkretiseret

Det fremgår af forarbejderne til § 6, at samtykket skal være ”informeret” og ”konkretiseret”. At samtykket er informeret vil sige, at kunden skal være klar over, at han giver et samtykke til markedsføring. Det er eksempelvis ikke tilstrækkeligt, at samtykket alene fremgår af den erhvervsdrivendes standardvilkår. Samtykket skal i så fald tillige være tydeligt fremhævet over for den pågældende.

Forhåndsafkrydsede felter i bestillinger, kontrakter og lignende, hvoraf det fremgår, at kunden giver sit samtykke til at modtage reklame, vil normalt ikke opfylde de krav, der efter markedsføringsloven stilles til et informeret samtykke. Vil den erhvervsdrivende sikre sig, at kunden er klar over, at han giver et samtykke til markedsføring, kan det ske ved, at kunden aktivt tilkendegiver dette – fx ved at afkrydse et felt, hvoraf det fremgår, at kunden giver samtykke til markedsføring.

At samtykket er konkretiseret vil sige, at det klart og utvetydigt skal fremgå, hvad der meddeles samtykke til. Samtykket kan formuleres forholdsvist bredt. Dvs. at der på bankområdet kan gives samtykke til at få oplysninger om »nye eller forbedrede indlånsmuligheder, nye eller forbedrede pensionsmuligheder« osv. Det vil på samme måde være muligt at indhente samtykke til reklamer for børnetøj, stuemøbler, havemøbler, bilforsikringer osv.

Konkretiseringen kan ske ved et link til en side eller en liste, hvor det er anført, hvad der meddeles samtykke til. Linket skal findes i samme medie, som anvendes til indhentelse af samtykket. Indhentes samtykket således via et fysisk dokument, er det ikke tilstrækkeligt at henvise en hjemmeside, hvor samtykket konkretiseres (j.nr. 10/01549).

Alex, har du svaret hvad forbrugerombudsmanden siger... :-)


Tilmeldt 17. Feb 09
Indlæg ialt: 1078
Fra  Wellness Guiden - Selvstændig Herbalife forhandler Skrevet kl. 19:16
Hvor mange stjerner giver du? :

Enig igen med Karsten :-)

Der fik vi vist begge samme tanke... :-)

Fra Storkøbenhavn
Tilmeldt 1. Sep 11
Indlæg ialt: 347
Fra  Art-tek Ingeniør Rådgivning ApS Skrevet kl. 19:26
Hvor mange stjerner giver du? :

Tak Karsten for linket. Jeg blev klogere idag :-)

Side 2 ud af 3 (27 indlæg)