Hvordan håndterer jeg afbestilling af elektronisk leveret produkt

"En iværksætter bestiller E-Pusher"

Der burde vist nærmere stå "En snylter bestiller E-Pusher" :-)

 

Jeg oplever fra tid til anden lignende situationer, hvor kunder prøver at løbe fra regningen med dårlige undskyldninger. Man køber vel ikke et produkt uden at kende prisen...

 

Dumme kunder og skyldnere kan nemt ødelægge ens gode humør, så hvis man kan overkomme tabet bør man vel i princippet glemme sagen, så man ikke bruger sin positive energi på negative ting.

Omvendt er der altså også mange fjolser der fortjener at blive sat på plads, og lære at de ikke kan slippe afsted med deres småplattenslageri.

 

Hvis du er sikker på at han IKKE kan have overset prisen, så ville jeg uden tvivl fastholde, at han skal betale.

Jeg tror, at det store grundlæggende problem er, at mindre erhvervsdrivende afgiver ordre og handler i firmanavn i den gode ret, at kunne fratrække omkostningen i deres firma - og det er også rigtigt at gøre det - det fleste glemmer bare, at købeloven ikke giver den samme beskyttelse for erhvervsdrivende som for privatpersoner.

 

Men man kan ikke få begge fordel - og det er der mange, som glemmer.

 

 

Hej Martin.

Kunne du ikke for egen og alle os andre Aminoer finde et 110% sikkert juridisk svar på spørgsmålet omkring fortrydelsesret (B2B) en gang for alle.

Jeg lancerer om få dage B2B website og der er nok mange andre end mig, som gerne vil have dette helt på plads.

Mener tidligere at have læst her på Amino fra advokat, at B2B salg ikke er omfattet af fortrydelsesretten på 14 dage - men er dette også gældende ved websalg/fjernsalg

Det vill naturligvis være rigtigt flot med dokumentation for et juridisk svar.
At der er mange, som tror, mener, synes er flot, men det holder bare ikke ude i den virkelige verden.
Ha`en god dag.
Bedste hilsner.

 

Hej Nightfall.

Som jeg ser det er Lov om Forbrugeraftaler, Købeloven, Aftaleloven, incl. din henvisning, primært rettet mod en beskyttelse af os alm. forbrugere.
Så langt, så godt - men med hvilken lovhjemmel kan jeg under mine handelsbetingelser vedr. Fortyrdelsesret skrive følgende: Der ydes ingen fortrydelelsesret, under henvsning til ..................  Der er tale om B2B salg.

Fordi det ikke er nævnt nogen steder, i de love jeg har set, er det , i mine øjne, ikke ensbetydende med at det er lovligt.

Med venlig hilsen.

 

 

Jamen du kan sådan set ikke skrive under henvisning til - for du kan ikke henvise til en lovgivning som ikke eksisterer - for det er jo i mangel af lovgivning om fjernsalg ved erhvervsalg at du ikke giver fortrydelsesret.

 

Du kan måske henvise til at Bekendtgørelse af lov om visse forbrugeraftaler, hvor i reglerne for fjernsalg er beskrevet, ikke finder anvendelse ved handler mellem erhvervsdrivende - og at returret derfor kun gives ved forbrugeraftaler/forbrugerkøb.

 

 

 

 

Du kan sagtens tage en advokat ind over

 

Vi har testet følgende formulering i retten og den holder

 

SÆRLIGE BESTEMMELSER FOR ERHVERVSDRIVENDE:

Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation.

Tvivler ikke på rigtigheden, men mangler blot lovhjemmelen.

Med advokat mente jeg en af de mange Amino advokater, som dagligt læser med her.

Ha`en god dag.