Hej, |
Hej Emil
Jeg har svaret på den mail du har sendt til supporten.
For også at besvare det spørgsmål du har her i debatten, så er du heldigvis den eneste der var ramt af det. Da vi skulle hæve penge for dit Amino Plus, fik vi en timeout fra vores betalingsgateway, og ikke et klar signal om at transaktionen var gået igennem, som vi plejer, derfor forsøgte vi igen næste dag at hæve pengene fra din konto. Desværre for dig, har vores udbyder trukket penge begge gangene.
Du har naturligvis allerede fået dine penge tilbage.
Venlig hilsen
Morten