Hvilken emballage leverandør, skal jeg vælge?

Simon Falentin Olesen:

For mig er kvaliteten, prisen, og god kundeservice vigtigt. 

For mig er god kundeservice bl.a. at give kunden mere end de forventer. Hvis jeg lover at sende iløbet af 48 timer, så sender jeg altid iløbet af 24. Hvis jeg siger at hvis de bestiller inden kl. 13 så sender vi samme dag. Og så de alligevel placere en ordre kl. 16, så når vi selvfølgelig også altid at sende den med samme dag. Det samme gælder emballage. Jeg fortæller ikke alle mine kunder at vi benytter lækker emballage med sølvprægning, og matkashering og magnetlukninger osv - Det skal være en del af oplevelsen som førstegangshandlende hos mig. At de bliver positivt overrasket når de modtager deres forsendelse. 

Simon