Snakker vi juridisk? At de har et domæne du vil have?
I såfald er det vel ejerskab du søger, og dermed en overdragelse af domænet som bliver registreret via dk-hostmaster. Så må du hive noget dokumentation frem og gøre dem opmærksom på problemstillingen.
Jeg skal have et firma til at overdrage et domain til mig, og skal derfor kontakte dem.
Har du aftalt med dem at du får overdraget domænet, eller er det fordi du gerne vil have deres domæne, men endnu ikke har lavet en aftale med dem om overdragelse/køb?
Din Computerhjælp:
Hvad skal jeg bede om i emailen? skal de omstille DNS, eller giver mig nogle oplysninger, så jeg selv kan ændre det?
Hvis I har en aftale om overdragelse, så skal de bare logge ind i selvbetjeningen på DK-Hostmaster og overdrage domænet til dit handle.
ok, så de skal ind på hostmaster og overdrage domainet til mit handle.
er det alt? :-)
Ja, så let er det :-)
Så skal du lige godkende det fra dit handle, men det er der heller ingen ben i.
Derefter kan du så selv redelegere det til din foretrukne DNS provider, og lave din opsætning der. Jeg antager at det blot er domænet du skal have, ikke deres website.