Ny kurv-løsning!? Hvad syntes du?

Hej Aminos.

Jeg vil gerne have en ny kurv-løsning til min maling shop, og overvejer at få en kurv, som kommer frem, i nyt vindue, når der puttes noget i kurven.

Jeg kan se der er flere shops, som har den løsning, og tænker at det måske er rart for kunden, at de kommer direkte til kurven, når de tilføjer en vare til kurven.

Hvad syntes du om den slags kurv?

Er det fedt og brugervenlig service? Eller træls og irreterrende?

Må jeg putte relaterede varer ind i den nye kurv-løsning, så den viser varer, nedenunder kurven, som passer til de varer, kunden har lagt i kurven?

Har du evt. eksempler på en kurv, på en side, som du syntes er fed?

PÅ forhånd tak

Dbh

Michael Haahr

Maler-maling.dk 

KTJ-Media.dk:

En bedre løsning ville være i det man kalder overlay vindue, altså et vindue som ligger sig oven på den andet vindue. da et nyt vindue kan skabe nogle problemer på forskellige planer.

MVH Kim

Hej Kim.

Tak for dit svar!

Det er faktisk også det jeg tænker på, med en ny side som ligger sig ovenpå den man er på, og så er den gråtonet gennemsigtig, med kurven i midten, og så kan man vælge at handle mere eller gå til betaling.

Dbh

Michael

Jeg syntes faktisk det er ret irriterende når der kommer et vindue op, når man lægger en vare i kurven.

Da man så sidder der og tænker "Hvis jeg trykker tilbage, eller lukker dette vindue, fjerner den så produktet fra kurven?"

Jeg kan bedre lide når det bare bliver smidt op i kurven, og der måske lige kommer en lille "tale"-bobbel op fra kurven med et lille thumbnail af produktet og produktets navn.

- Det kan du måske gøre og så kommer de andre ting man har i kurven også op sammen med, UNDER det pågældende produkt man lige har tilføjet, og de andre produkter er så vist lidt mindre end det nye produkt?

Og den talebobel forsvinder så igen efter 5 sekunder.

Mvh. Bertil Boisen.

Jeg kan også se at dit logo trænger til en kærlig hånd. Hvis man da overhovedet kan kalde det et logo...

- Kontakt mig, for et par uforpligtende logo-oplæg. Og hvis det er noget du kan li' så finder vi en god pris på det.

Her er det seneste logo jeg har lavet for en kunde her på Amino:

http://oi46.tinypic.com/1z3nhqq.jpg

Michael Haahr:

Hej Kim.

Tak for dit svar!

Det er faktisk også det jeg tænker på, med en ny side som ligger sig ovenpå den man er på, og så er den gråtonet gennemsigtig, med kurven i midten, og så kan man vælge at handle mere eller gå til betaling.

Dbh

Michael

Vi har ganske god succes med vores nye "kurv" - Det er et overlay, som du snakker om, der kommer frem når kunden lægger noget i kurven - Her bliver kunden informeret om at varen er lagt i kurven og hvis de køber for X antal kroner mere så sparer de fragten. Ligeledes er det muligt at handle videre eller gå til kurven. 

Der har ikke været frafald i konvertering og den gennemsnitlige ordrestørrelsen er steget.

Så for os er det en succes, men det kommer helt an på hvordan dine kunder køber på din shop. Det er mega træls at blive revet væk fra en side og ind i kurven hver gang, hvis man skal bestille mange varer...

I min webshop, hvor kunderne typisk køber mange forskellige produkter, er det vigtigt at handelsoplevelsen ikke bliver afbrudt, af et unødvendigt hop til kurven. En anden vigtig ting er at hele siden ikke reloader, når et produkt kommer i kurven. Da jeg hverken har kategorier eller produktersider, er webshoppen meget atypisk i forhold til så mange andre. Tilgengæld vælger brugeren størrelse, og får således vist alle produkter der matcher denne størrelse. Det kan give sider med mange produkter, som igen giver brugeren meget vertikal scrolling. Det gør som sådan ikke noget, men var et kæmpe problem i mit tidligere system, da brugeren røg til toppen hver gang et produkt blev lagt i kurven. 

Kurven "hænger" altid oppe i højre hjørne, uanset hvor langt ned brugeren har scrollet. Da siden ikke reloader, fader kurven ind fra hvid baggrund, når der bliver laget noget i. Det er gjort for at brugeren kan se, at handlingen er registreret.

Alt det jeg skriver kan du som sådan ikke bruge til noget. Ikke direkte i hvert fald. Dine kunder vil med garanti handle anderledes, og derfor vil flow som jeg har beskrevet ikke være det optimale for dig. Men jeg håber da det kan sætte nogle tanker i gang til, hvad du kan gøre anderledes, for at skabe en bedre købsoplevelse (og mere salg). Som det er nu, synes jeg personligt det fungerer fint. Dog synes din kurv er ret anonym, i forhold til det er et element alle skal igennem, for at gennemføre en handel.