Meebox nede?

Hej med jer.

Nu er der jo ingen grund til at straffe trådstarter med minus karma, fordi vedkommende stiller et helt legitimt spørgsmål.

Anders svarer jo, at der var et par issues, og det skulle nu være løst.

John Nielsen:

Nu er der jo ingen grund til at straffe trådstarter med minus karma, fordi vedkommende stiller et helt legitimt spørgsmål.

Hej John,

Det er da muligt - men når folks telefoni går ned , så ringer de til TDC, Fullrate whatever de nu har.... 

Kontakt dog leverandøren ? I stedet for at give virksomheden en  "dårlig" omtale herinde. 

De har bestemt vel en driftstatus, eller læg en ticket ligesom alle andre gør?

Smith:

når folks telefoni går ned , så ringer de til TDC

Hmmm.

Smith:

John Nielsen:

Nu er der jo ingen grund til at straffe trådstarter med minus karma, fordi vedkommende stiller et helt legitimt spørgsmål.

Hej John,

Det er da muligt - men når folks telefoni går ned , så ringer de til TDC, Fullrate whatever de nu har.... 

Kontakt dog leverandøren ? I stedet for at give virksomheden en  "dårlig" omtale herinde. 

De har bestemt vel en driftstatus, eller læg en ticket ligesom alle andre gør?

Udveksling af erfaringer med andre brugere er ganske udbredt på Amino.

Hvis man oplever en udbyders site eller service er nede, og man ikke kan se nogen driftsstatus, er det jo helt normalt at spørge andre, om de oplever det samme. Meebox har vist rigtigt mange kunder blandt iværksættere, så det er da helt naturligt at spørge på Amino - Danmarks iværksætterportal.

Da en anden udbyder havde nedbrud i flere dage, blev der flittigt udvekslet status på Amino. Det er der også blevet før.

Enhver udbyder bør da kunne tåle, at kunderne udveksler erfaringer med hinanden. Naturligvis i en sober tone.

lad os i sammenlet folk hjælpe være en positive iværksættere ånd og lad os give tråd starter nogle plus stjerner jeg desværre brugt mine positive stjerner for i dag men skal nok give positive når igen kan give måske første imorgen

vi skal alle kunne klare kritik og tage til os og jeg ved meebox.net er super gode og oveni var det en ny bruger i nærmeste skræmte med minus karma lad os få en god iværksættere lørdag og weekend i en positive karma og vi alle støtter hinanden i samlet folk med positive input og vi derved i den ånd kan vi alle få vækst især det gode man laver skal frem for det er det man er god til

vi har alle dårlige sider og jeg synes ikke der har været en dårlige ide at spørge herinde om råd så ikke en gang en fejl der blev spurgt om råd, måske mere nogle der ikke var i positive ånd i dag og dem som havde det i dag håber jeg får en mere positive syn på dagen og hjælper i mere i en positive karma ånd .

vi er jo iværksætter og vi hjælper hinanden og positive tanker kan gøre forskellen om du kan klare arbejde 10 gange hurtigere og lave det perfekt for positive tanker kommer man meget langt med

Smith:

Der var sikkert ikke engang gået 15 minutter fra serverne stoppede med at svare til tråden blev oprettet.

Hvordan kan du vide det?

Smith:

Der var sikkert ikke engang gået 15 minutter fra serverne stoppede med at svare til tråden blev oprettet.

Nu kommer du vist med påstande du griber ud af den blå luft...

Jeg er også kunde hos Meebox og var tidligt i gang fordi jeg skulle have flyttet 3 domæner over til dem i dag.
Allerede kl. 6 i morges kunne jeg konstatere at der var "grus i maskineriet"
kl. 8.25 oprettede jeg en support ticket på det idet der ikke stod noget på deres driftstatus
kl. 9.26 oprettede trådstarter et indlæg herinde (mindst 3 timer efter problemet opstod)
kl. 11.43 havde de sidste opdatering på driftstatus hvor bloblemet blev "løst"
Siden har der været uregelmæssigheder med adgangen til databaserne
Sidste svar på supporten (ikke den officielle statusside) var kl. 17.50 med beskeden at det er løst og alt kører igen
Situationen pt. er at jeg igen ikke adgang til hverken kontrolpanelet eller mine sider, og nu får mere end almindeligt travlt med at få flyttet det hele i morgen hvis jeg skal have alt oppe at køre inden mandag morgen.

Jeg bakker stadig op om Meebox uagtet at de åbenbart har en dårlig weekend, hvilket vi alle kan have og heldigvis sker sjældent hos dem (så vidt jeg har konstateret indtil nu) - uanset er det ihvertfald langt bedre end den udbyder jeg kommer fra...

Men det her må jeg vel heller ikke skrive om hvis jeg skal rette ind efter Smith's holdning ??

Det er i mine øjne da et mere relevant emne end de trådstartere der stiller spørgsmål som er stillet 117 gange før og i øvrigt til tider er så banale at de ligger tæt på kategorien "skal man betale moms når man er momsregistreret" eller "skal man nødvendigvis lave regnskab når man er selvstændig"

Et emne som denne tråd er da netop vidensdeling... Det sparer faktisk supporten hos Meebox (eller hvem det nu kan være der har et problem) for en masse tid.
I dette tilfælde er det en udbyder med mange kunder mellem Aminomedlemmerne - dermed kan de svare een Amino som indirekte kan holde de øvrige Aminos opdateret gennem vidensdeling.
Dermed kan supporteren bekymre sig om at få teknikken op at køre igen i stedet for at skulle svare på 10, 100 eller måske 1000 supporttickets...

Af Smiths kommentarer kan jeg gætte (uden at vide det med sikkerhed) at han ikke er Meebox-kunde eller i det mindste ikke er interesseret i tråden. Men så la dog vær med at blande dig i den...
Bare fordi det ikke interesserer dig kan der jo være andre som gerne vil opdateres denne vej... 

Well... i mellemtiden er der igen hul igennem til mine sider og databaser så jeg kan komme videre.
Men sidste status fra supporten er stadig flere timer gammel.
Nu håber jeg at alt kører stabilt så jeg ikke bliver afbrudt igen i weekendprojektet