Prøv at kontakte dem på deres facebook side. Det gjorde jeg, og modtog svar et par timer efter. Håber det lykkes for dig! |
Jeg kan kun sige, at jeg er positivt overrasket over, den service PayPal har givet mig..
Kort før jul fik jeg flere mails om at der var nogle køb på PayPal, som jeg slet ikke kunne genkende. Det var ganske vist småbeløb, i forskellige valuta, men jeg blev da ret underlig til mode, og ringede til min bank, som svarede, at det kunne de ikke hjælpe med, og at jeg skulle kontakte PayPal. Det undlod jeg, da jeg kunne se, der ikke var trukket på min bankkonto.
Men så, her d. 4. januar 2013 var der, på min bankkonto, lige pludselig trukket alle de småbeløb, bl.a. et beløb, der var trukket, på dr.kr. 132.68, men det var så også blevet returneret.
Jeg kikkede her på siden, og fandt dine samt andres skriverier, samt et telefonnummer til PayPal, som jeg straks ringede til. En venlig engelsktalende spurgte, om jeg ville tale med een, der talte dansk, og det ville jeg da meget gerne, da jeg er helt umulig til engelsk, hvad han jo også kunne konstatere.. Lynhurtigt blev jeg omstillet til en dansktalende fyr, som hjalp med flere ting.. Og han kunne endvidere berolige mig med, at de HAVDE opdaget der var noget fusk inde over min konto, så de havde tilbageført de beløb, der ikke var mine transaktioner. Det er jeg alså meget imponeret over!!
Jeg havde nemlig, her, idag, netop læst advarsler om PayPal, og ringede til PayPal med mine værste anelser om, men må sige, at det er - heldigvis - ikke hvad jeg har oplevet.
Jeg kan godt anbefale PayPal, og herligt der var en omstilling til en dansktalende mand, også. For sådan en som mig, hi.
Hej igen fra
Sonja.