Hej Der er vi enige. Problemet er når vi snakker om fx mobil/tablet/pc osv så skal sælger kunne spørge ind. Da jeg fx ikke aner noget om det. Og derfor kan jeg ikke sige de rigtige ting. Fx sådan noget som simkort, har jeg så lært noget af i denne tråd. /Kenneth |
Det vil jeg overhovedet ikke kunne sammenligne.
Så du mener at enhver person 'burde' vide hvilke type produkter de udbyder? Håber ikke det er den indstilling du har til dine egne kunder, at de umiddelbart 'bør' vide særlige ting om dine produkter.
Uanset hvad så syntes jeg godt at man kan blive oplyst om at deres sim kort kun kan bruges i 3G telefoner, og heldigvis for mig så gav kundeservice mig ret og vi fik løst situationen rigtigt godt.
:)